方先生近日買的一雙打折鞋僅穿一天就“破相”了，商店卻拒絕退換。工商部門稱，打折商品和特價商品如果存在非人為質(zhì)量問題，也得要“三包”。  　　方先生近日在樂清虹橋某品牌商店買了一雙打?qū)φ圻\動鞋，只穿了一天就發(fā)現(xiàn)鞋表面出現(xiàn)大面積破損，遂來到該店要求退換，但被店內(nèi)營業(yè)員拒絕，并稱出售鞋子時已在憑據(jù)上注明“打折商品不包退換”字樣。方先生就此向樂清市工商局虹橋工商分局投訴。 　　工商調(diào)解人員稱，無論是特價、減價還是打折商品，都屬正品范疇，只是經(jīng)營者為了促銷，在價格上給予消費者優(yōu)惠，并不能說明該商品本身存在質(zhì)量上的瑕疵或缺陷。同時，對商品打折出售是商家自愿采取的促銷手段，故不能降低其服務質(zhì)量和服務標準，“打折商品不包退換”之類的告示也屬無效。該店最終同意退還方先生的購鞋款。