あるおじいさんは寧波市の郊外に雑品店をオープンしました。

店は小さいので、二つのカウンターしか並べられません。普通で実用的な商品です。

店には公衆(zhòng)電話があります。

彼のところに車を待つ人はほとんど湖北、安徽に帰る出稼ぎ者で、まだ公差があります。

駅で乗るよりも、道を通る車のほうが百円近く安いですから、この雑貨屋さんは車を待つ人の質(zhì)問と休憩の一番いいところになりました。

寧波の友達(dá)に教えられました。あの仕事が終わったらタクシーで行きます。小さな店の前の日よけ棚の下で乗客が助けてくれます。あるいは立ったり座ったりします。

天気がひどく暑く，焼けつくような日差し。

私はカバンを背負(fù)って近づいてきました。おじいさんは親切に言いました。「湖北に帰る寢臺(tái)車ですか？

今日はまだ四回あります。一番早いのは午前十二時(shí)です。

安心してここで待ちましょう。

「_が言い終わったら、おじいさんが椅子を引っ張り出して私を座らせてくれました。おばあさんが水を一杯かけてきて、顔を拭かせてくれました。トイレは後ろにあるとも言いました。

彼らは質(zhì)素で親切で、まるで久しぶりに知り合いを招待するようです。

外で奔走する人はこのような厚遇を受けて感謝の意を表します。

もともとお腹が空きませんでしたが、食べ物を一袋買って電話しました。

車を待つ半時(shí)間の間、私は靜かに観察しました。ほとんどここで車を待つ人や問い合わせをする人は、多かれ少なかれ買い物をしました。

靜かな間に、おじいさんは百円近くの商売をしました。

今年の夏休みに大學(xué)の娘を送りました。

武昌駅が拡張されたので、ここで乗り換えるバス停は全部移動(dòng)しました。

大學(xué)生がピーク時(shí)になった時(shí)、臨時(shí)バスの乗り換え先で、白髪まじりのおじさんが胸に看板をかけました。8つの字が書いてあります。有料で道を聞いて、送ります。

多くの學(xué)生と見送りに來た保護(hù)者の乗り換えは不得要領(lǐng)で、おじさんのこの獨(dú)特な「広告用語」はみんなの興味を引き起こしました。

すみません、一回の道路は五毛ですが、これは何を送ればいいですか？

おじさんはにこにこしながら言いました。

「_明らかに、おじさんは事前に詳細(xì)な調(diào)査をして、各大學(xué)に到著する路線について、はっきりと知っています。

彼は弁舌がはっきりしていて、頭の回転が速いので、乗客との會(huì)話の中でスケッチしました。

口を開けて、1本のペンで、彼に多くの収益をもたらしました。

保険をする友達(dá)がいます。今は會(huì)社の市場部の主任です。

彼はかつて大企業(yè)の大きな業(yè)務(wù)を引き受けた。

彼はこの企業(yè)がいつも蘭を飼うことが好きで、十何回も行ったり來たりして、ただ経を使うだけで、保険の話をしないで、舊友とは「蘭友」になったということを知っていました。

最後に、この保険額は四百萬元近くの生命保険のリストに署名しました。會(huì)社のマーケティングの古典的な事例として紹介されました。

比べてみると、多くの商店は成功を急いでいます。心機(jī)一転でビジネスチャンスを作ることが分かりません。

客が入ると、いきなり人に何を買うかと聞いて、買わないで嫌な顔をしています。

これらの成功例の共通點(diǎn)は、お客様の心をよく理解し、お客様の潛在的な興味を十分に掘り起こすことです。

潤いのあるものは無音で、奇勝を作り出し、雪中に炭を送ります。お客さんはどうして心を動(dòng)かさないですか？