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[管理コア]社員の3つの動(dòng)力需要を満たす

2008/7/19 0:00:00 8

ほとんどの従業(yè)員は入社したばかりの時(shí)、旺盛な仕事意欲を持っています。

しかし、85%の會(huì)社では、従業(yè)員は半年後に士気が急落し、その後も悪化しています。

なぜこのような狀況が発生しましたか?

社員は仕事から何をもらいたいですか?

どうすれば従業(yè)員の士気を奮い立たせることができますか?

「ハーバード?ビジネス?スクール実戦新知」(Harvard Business School Working Knowledge)は、従業(yè)員の需要は大きく3つあると指摘している。

従業(yè)員の3つのニーズを満たすには、2つの側(cè)面に依存して、1つは企業(yè)の制度、1つは指導(dǎo)者の日常的な管理です。

管理者の役はとても重要で、企業(yè)は良い制度があって、しかし管理者は実行しないで、従業(yè)員の士気は依然として昇格させられません。

逆に制度に欠陥があれば、管理者は優(yōu)れた指導(dǎo)力で士気を奮い立たせることができる。

以下の8つの方法は管理者が従業(yè)員を激勵(lì)するのを助けることができます。

組織のために人心を奮い立たせる目標(biāo)を設(shè)定する.

従業(yè)員に賛美することをけちけちしないでください。

社員が成績(jī)を取った時(shí)、彼に「よくできました」と伝えて、一日の有給休暇や花束をあげて、彼の努力に感謝します。

自分の任務(wù)は社員の仕事を完成させることです。

部下と一緒に食事をしたり、雑談をしたりして、彼らが仕事で困っていることを知ることができます。

これも部下と信頼を築く一つの方法です。

従業(yè)員に研修を提供し、仕事のスキルを向上させる。

_5、情報(bào)がスムーズに流れることを保証します。

よく社員とコミュニケーションして、目的を達(dá)成させることを確保します。社員が情報(bào)の意味を理解したり誤解したりすることがよくあります。

チームの中には一部の人が働きたくないかもしれません。彼らは他の同僚の仕事意欲に深刻に影響しています。

チームの協(xié)力精神と核心能力は同じ重要です。

管理者は同僚の中で誰(shuí)と誰(shuí)が一番仕事が合っているかを知るべきです。また、チームの中で違った観點(diǎn)と仕事のやり方を持っているメンバーを配置することにも注意します。

そして、チームの任務(wù)とチームの運(yùn)営方式とあなたの期待は何ですか?

従業(yè)員と面と向かって交流する機(jī)會(huì)を探しています。どうすればパフォーマンスが上がるかを議論して、社員の革新行為を奨勵(lì)します。

従業(yè)員の仕事の職責(zé)を明確にした後、管理者は思い切って彼らに自分が適當(dāng)だと思う方式で任務(wù)を完成させます。

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