4つの人脈に関する話
故事一:?jiǎn)讨?波特(GeorgeBoldt)——希爾頓飯店首任總經(jīng)理
これはアメリカで起こった真実の話です。雨の夜、老夫婦がホテルのロビーに入って、一泊泊まりたいです。
すみません、今日の部屋は朝の會(huì)議に來た団體に予約されました。 普通なら、空き部屋がない場(chǎng)合、応援するホテルまで二人を送りますが、風(fēng)雨の中にもう一回いるとは思えません。私の部屋にいたらどうですか? 豪華なスイートルームではないですが、とても綺麗です。當(dāng)番が必要ですので、オフィスで休んでもいいです。
この若者は誠(chéng)実にこの提案を出しています。
老夫婦は気前よく彼の提案を受け入れ、従業(yè)員に迷惑をかけたことを謝罪しました。
次の日の雨の日は晴れています。先生が會(huì)計(jì)に行く時(shí)、カウンターは昨夜のこの従業(yè)員です。この従業(yè)員は相変わらず親切に言いました。
老先生はうなずいて、「あなたはすべてのホテルのオーナーが望んでいる社員です。今度はホテルを建ててあげます?!?/p>
數(shù)年後、彼は書留の手紙を受け取った。手紙の中で、風(fēng)雨の夜に起こったことについて話しました。また招待狀を添付して、ニューヨークからの往復(fù)の航空券を持ってきて、彼をニューヨークに誘ってください。
マンハッタンに到著した數(shù)日後、従業(yè)員は第5街と34街の交差點(diǎn)でこの當(dāng)時(shí)の旅客と出會(huì)いました。この交差點(diǎn)には華やかな新しいビルがそびえ立っています。
この従業(yè)員は不思議で、話が急にどぎまぎになりました?!负韦珬l件がありますか? なぜ私を選んだのですか? いったい誰ですか?」
私はウィリアム?アスターと申します。何の條件もありません。あなたはまさに私の夢(mèng)の従業(yè)員だと言っていました。
このホテルはニューヨークで最も有名なホテルです。1931年にオープンしたホテルです。ニューヨークの至極の栄譽(yù)ある地位の象徴であり、各國(guó)の高層要人がニューヨークを訪問して宿泊する際の第一選択です。
この仕事を引き継いだウェイターはジョージ?ポッターで、ワルツの世紀(jì)の地位を築いたバリスターだった。
どのような態(tài)度でこの従業(yè)員は彼の人生の運(yùn)命を変えましたか? 彼が「?jìng)イと恕工藭?huì)ったのは間違いないですが、もしその日の夜に別の従業(yè)員が勤務(wù)したら、同じ結(jié)果がありますか?
人脈を経営する‘脈客’たちが心を込めて経営しているのは、肝心な時(shí)に助けてくれる‘貴人’だけです。実は、“貴人”はどこにもいません。世の中には多くの因縁が満ちています。縁があれば、自分を別のピークに押し上げるかもしれません。
故事二:?jiǎn)?吉拉德
ジョン?ギラードの人脈についての講演に參加する機(jī)會(huì)があったというトレーニング師の話を聞きましたが、講演の前にジョー?ギラードのアシスタントから次々と名刺をもらいました?,F(xiàn)場(chǎng)にいる二千人のほとんどがそうでした。何枚もありました。まさか、公演が始まるとジョー?ギラードの動(dòng)きはスーツを開けて、少なくとも三千枚の名刺を現(xiàn)場(chǎng)にまいた。
會(huì)場(chǎng)はもっと狂っています。 皆さん、これが世界で一番のセールスマンになる秘訣です。講演は終わりです。
人脈を作るには一番重要なことは、積極的に出撃することです。
故事三:胡雪巖
高陽が「紅頂商人」の胡雪巖を描いた時(shí)、「実は胡雪巖の腕も簡(jiǎn)単で、胡雪巖は話ができて、更に話を聞くことができます。あの人がどんなに話が面白くても、彼は真面目で、両目で見ていて、まるで興味を持っているかのようです。 同時(shí)に、彼も本當(dāng)に聞いています。いざという時(shí)に一、二語を補(bǔ)い、一、二義を引伸して、滔々としている人がいます。
耳を傾けることは人と人とのコミュニケーションの主要な武器である。 まず成功した聞き手になってこそ、より多くの人脈を作ることができます。
故事四:卡內(nèi)基
アメリカの「鉄鋼王」カーネギーは、一九二一年に百萬ドルの超高年俸を支払いました。 多くの記者がカーネギーを訪問した時(shí)、「なぜ彼ですか?」 カーネギーは言います?!副摔环郅幛皮欷毪椁扦?。これも彼の一番価値のある腕です。」 さらに、カーネギーが自分のために書いた墓碑銘はこうです。ここに一人で橫たわっています。彼は彼より賢い人をどうやって喜ばせるか分かります。
コミュニケーションは人脈を作るために一番いい方法です。話を聞く以外に、適切な賛美が必要です。
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