展示會(huì)の高品質(zhì)は高品質(zhì)サービスと切り離せません。
近年、國(guó)內(nèi)の大中小都市、特に沿海経済発達(dá)地區(qū)では、會(huì)議業(yè)が盛んに行われ、現(xiàn)地の経済発展を推進(jìn)する柱産業(yè)を形成させ、その牽引と催生の他の産業(yè)もこれに応じて生まれました。
しかし、いくつかの場(chǎng)所では、會(huì)議の発展と上昇は、政府や関連部門(mén)の積極的な指導(dǎo)、政策支援、資金支援に役立ちますが、これらの地方の政府部門(mén)は、経済現(xiàn)象としてではなく、會(huì)議業(yè)界の政治活動(dòng)としてだけでなく、この新興産業(yè)の育成、サービス機(jī)能の面では、施設(shè)の配置が難しい、このような會(huì)議業(yè)界は、競(jìng)爭(zhēng)の中でのみ末路をたどることができます。
わが國(guó)の現(xiàn)在の段階では,會(huì)議?展示業(yè)は徐々に発展している。
成熟に向かう
政府部門(mén)は関連する産業(yè)発展政策を制定し、サービス機(jī)能を積極的に充実させ、良好なセットの會(huì)議環(huán)境を創(chuàng)造し、都市の知名度を向上させることで、會(huì)議業(yè)界が健康、秩序ある方向に発展することができる。
経済が発達(dá)している地區(qū)の深セン、上海、広州などの都市では、近年急速に発展してきた展示産業(yè)は、産業(yè)発展の基礎(chǔ)を備えているため、産業(yè)発展の見(jiàn)通しを狙って、展示會(huì)に対して心を込めて育成してきました。
これらの都市の會(huì)展経済の成功の所在を分析して、肝心な點(diǎn)はそれをサービス産業(yè)に位置するので、努力して展覧會(huì)の背後の商機(jī)を発掘して、関連産業(yè)の発展の上で市場(chǎng)化の道を堅(jiān)持して、ここから會(huì)展業(yè)とセットにするサービス機(jī)能の高まることを促進(jìn)しました。
展示會(huì)業(yè)界は発展の中でサービス機(jī)能の組み合わせと向上を重視してこそ、より大きな発展があり、國(guó)際化、専門(mén)化レベル及び競(jìng)爭(zhēng)力を高めることができます。
會(huì)展業(yè)のサービス機(jī)能は全體を貫いています。
展覧會(huì)
展示會(huì)前、展覧會(huì)中、展示後の各段階は情報(bào)、飲食、倉(cāng)庫(kù)、交通運(yùn)輸及び駐車(chē)場(chǎng)などの関連業(yè)界のサービスを含みます。また、展示會(huì)期間中に提供すべきクリーン、保安、展示品輸送、展示スペース構(gòu)築及び顧客が必要とする広告スペース賃貸、広告デザインと制作などの不可欠な業(yè)界サービスも含みます。
また、會(huì)展業(yè)の
サービス機(jī)能
條件が備わっている場(chǎng)合には、個(gè)人化、人間化など、顧客の個(gè)人化のニーズに応じたサービスを向上させることを重視し、「人間本位」の経営意識(shí)を反映させなければならない。
展示會(huì)のレイアウトは展示品の種類(lèi)によって完全に區(qū)別され、來(lái)場(chǎng)者と參加者に便宜を提供します。見(jiàn)學(xué)者に選択、購(gòu)入の目標(biāo)があるように、展示會(huì)はまた違った文字の見(jiàn)學(xué)案內(nèi)を作成して、見(jiàn)學(xué)に來(lái)たお客様に無(wú)料で贈(zèng)呈します。また、展示會(huì)の中には専用ドアを設(shè)けて食事センター、休憩場(chǎng)所、便利通路を設(shè)けて、広いところと休憩場(chǎng)所にお客様の休憩できるリクライニングチェアなどを設(shè)けます。
展示會(huì)のサービス機(jī)能は施設(shè)に投資を増やしましたが、優(yōu)れたサービス環(huán)境は優(yōu)れた価格で提供できます。お客様が展示に參加する費(fèi)用が高いとしても、出展者とバイヤーは文句がないと信じています。
現(xiàn)在、一部のところでは、展示會(huì)を発展させる際に、これに対して全面的、系統(tǒng)的に関與しておらず、展示會(huì)を主とするだけでなく、展示會(huì)の開(kāi)催力不足及び展示會(huì)業(yè)界に対する認(rèn)識(shí)不足の下で、展示會(huì)のサービス機(jī)能を無(wú)視しています。
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