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業(yè)務(wù)員が巧破して拒絶する13の方法。

2012/3/24 14:58:00 13

業(yè)務(wù)員の斷り方

1.取引先が「時間がない!」と言うなら、セールスマンは「理解します。

私もいつも時間が足りないです。

しかし3分であなたは信じます。これはあなたにとって絶対に重要な議題です。


2.もしお客さんが「今は暇がないです?!?/p>

セールスマン

つまり、「先生、アメリカの富豪ロックフェラーは、毎月一日をかけてお金の上でよく計算します。まるまる30日間より仕事が重要です。私たちは25分しかかかりません。都合のいい時間を選んでください。月曜日と星期火曜日は貴社の近くにありますので、月曜日の午前か火曜日の午後にお邪魔します?!?/p>

3.取引先が「興味がない」と言ったら。

セールスマンは「はい、完全です。

理解する

については、話が合わない。

興味

資料のないことや、すぐに興味が湧くわけではありません。問題があるのは合理的で自然です。説明してあげましょう。何曜日がいいですか?


4.取引先が「參加する気はない」と言うなら、セールスマンは「よく分かります。何かいいことがあるかどうかは分かりません。興味を持つことは難しいです。

だからこそ、あなたに直接報告したり説明したりしたいです。

月曜日か火曜日に會いに來てもいいですか?」


5.もしお客様が「資料を送ってもらえますか?」と言ったら、セールスマンは「先生、私たちの資料は全部心をこめて設(shè)計した綱要と草案です。人員の説明に協(xié)力しなければなりません。そして、お客様一人一人に対してそれぞれ個人の狀況によって修正します。

だから月曜日か火曜日に來たほうがいいです。

午前と午後のどちらがいいですか?」


6.取引先が「すみません、お金がありません。」と言ったら、セールスマンは「お客さん、あなただけが自分の財務(wù)狀況を一番よく知っています。

でも、今はすべての計畫を急いでいます。將來のために一番有利です。月曜日か火曜日に訪問してもいいですか?

何がほしいかという人は少ないです。だからこそ、今から一番少ない資金で最大の利益を生み出す方法を選びます。これは未來のために一番いい保障ではないですか?この面で自分の力を捧げたいです。來週の水曜日か週末に會いに來てもいいですか?


7.お客様が「まだ業(yè)務(wù)の発展がどうなるかは確認できません。」

販売員はこの業(yè)務(wù)の今後の発展を心配しています。まず參考にしてください。こちらの供給案の長所はどこにありますか?

月曜日に來ますか?それとも火曜日がいいですか?」


8.もしお客様が「決定するなら、まずパートナーに相談します?!工妊预Δ胜?、セールスマンは「完全に理解しています。先生、いつパートナーと話してもいいですか?」


9.取引先が「また連絡(luò)します。」と言うなら、セールスマンは「今のところ、あまり大きな希望はないかもしれませんが、喜んで知らせます。もしこの業(yè)務(wù)に參加できるなら。

あなたにとって利益があります。


10.もしお客さんが「何か言いたいのですか?それとも売り込みますか?」と言うなら、セールスマンは「もちろん、あなたに物を売ってあげたいです。でも、あなたに望みがあると感じてもらえるなら、販売します。

この點について、一緒に検討してみませんか?來週の月曜日に見に來ますか?それとも金曜日に來たほうがいいと思いますか?


11.取引先が「まずよく考えてみます。」

セールスマンは「先生、実はもう議論したのではないですか?心配しているのは何ですか?」


12.取引先が「もうちょっと考えてみます。來週電話します。」と言うなら、セールスマンは「お電話ありがとうございます。これはもっと簡単ですか?水曜日の午後1時に電話しますか?それとも木曜日の午前中がいいですか?」


13.取引先が「とりあえず妻に相談します」と言ったら、セールスマンは「はい、わかります。

奧さんを誘って一緒に話してもいいですか?今週の週末か、それとも好きな日を予約しますか?

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