今の流行説は、私たちはみな「人的資源」です。聞くところによると、人的資源は先進(jìn)的な理念のようです。少なくとも人件費(fèi)より先進(jìn)的です。実際には、人的資源という言葉の指導(dǎo)の下で行われた「人的資源実踐」は、企業(yè)の長(zhǎng)期的な業(yè)績(jī)を下げるだけでなく、社會(huì)の人間性を損なっています。

「人的資源」という言葉は1919年に最初に登場(chǎng)しましたが、現(xiàn)在の意味では「人的資源」を検討しています。人的資源」早くも素晴らしい論述は、管理巨匠のドラックが1954年に著した「管理の実踐」の中にある。

ドラックは一方では、人的資源の利用はその特殊性、つまり他の資源とは異なるところに著目しなければならないと指摘しています。一方で、人的資源は「資源」の面を除いて、絶対に無視できない「人」の面があると注意してくれます。

現(xiàn)在流行している人的資源の実踐は、ドラッカーが提案した二つの原則を無視している。企業(yè)は従業(yè)員の人間としての側(cè)面を無視しただけでなく、他の資源と同じように見られています。同じように企業(yè)が持っているものと見なされ、企業(yè)は自分の必要に応じて使用したり、捨てたりします。

人力資源という言葉はすでに皇帝の新衣となり、管理巨匠の明ツベルガーが身を挺して、その真実を語る子供を擔(dān)任しました。明ツベルガーは言います?！敢护膜钨Y源は一つのものです。私は一人です。人的資源ではありません。このような言葉は人をけなしたと思います。といいます人的資本あるいは人力資産はほとんどもっと悪いです?！?/p>

社員を人間にするということは、企業(yè)にとって二つの理由があります。一つは淺い段階の理由です。従業(yè)員は他のコスト、資源あるいは資本プロジェクトと明らかに違っています。従業(yè)員を人として扱うだけで、企業(yè)はより大きな見返りを得られます。ドラックが言ったように、「人間は多くのユニークな性質(zhì)を持っている。他の資源と違って、人は自分が仕事をするかどうか、絶対的な自主権を持っています。人は少なくとも以下のユニークな特徴があります。感情、知識(shí)、関係、理想と個(gè)性があります。

深層的な理由は、社員はもともと人間です。企業(yè)はまず人間集団で、その次に経済実體があります。従業(yè)員をコストと見なすのに関わらず、それとも資源あるいは資本で、すべて経済の角度から見にきます。これらの角度が従業(yè)員に対する最も重要な角度になったのは、企業(yè)に対する見方にズレが生じたからです。20世紀(jì)から次第に深くなってきたこの偏差は、22世紀(jì)に私たちに持ち込まれるべきではない。

管理巨匠のピーター?サンジさんは言います?！笗?huì)社」という言葉はフランス語のcompignierから來ています。パンを分け合うという意味で、「仲間」という言葉の根っこと同じです。そのため、會(huì)社の基本理念の中に深く植えられた思想は、人間集団であり、一緒に彼らに有意義なことをしたり、関心のある貢獻(xiàn)をしたりしました。會(huì)社がまずお金を儲(chǔ)ける機(jī)械であるなら、人間と人間の関係は二の次で、彼らはこの機(jī)械に必要な「人的資源」だけです。

社員をコストにするなら、動(dòng)詞は節(jié)約になるべきです。社員を資源にするなら、動(dòng)詞は利用すべきです。社員を資本にするなら、動(dòng)詞は最大化に報(bào)いるべきです。社員を人間とするなら、動(dòng)詞は何ですか？

私たちは三回の大規(guī)模な調(diào)査をしましたが、同じ問題を聞きました。企業(yè)の社員に対する動(dòng)詞は何ですか？三回の結(jié)果はほぼ同じです。上位四位の動(dòng)詞は激勵(lì)、尊重、育成、関心です。これは前に指摘した人の特徴と一致しています。人には理想があり、そのために激勵(lì)が必要です。人には個(gè)性があり、尊重が必要です。人には知識(shí)があります。従業(yè)員は人的資源ではなく、人です。

企業(yè)の従業(yè)員に対する扱い方は、従業(yè)員を「社員」として扱わなければならない。リソース従業(yè)員を「人」にすることに転換しました。これは21世紀(jì)の管理が直面している最も緊迫している、最も重要な挑戦です。