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簡単に分析して小売企業(yè)の中の地位と育成訓(xùn)練を買います。
＜p＞誰が一番大切ですか？一度に某＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/index c.asp”＞小売ブランド＜a＞の端末員に営業(yè)技術(shù)のトレーニングをしてみました。サービスについて講義したところ、皆さんに質(zhì)問しました。一番大切なのは誰ですか？サービスの仕事は誰が口をそろえて話しますか？今日ではこれはもう議論する必要がない概念です。お客様は小売ブランドの業(yè)績源として、全體の企業(yè)の中で、小売部であれ、デザイン部であれ、生産部であれ、ターゲット顧客のニーズをめぐって仕事を展開しています。＜/p＞
＜p＞誰が二番目に大切なのか？続いて二番目の質(zhì)問をしました。お客さんが一番大切なのは誰ですか？お客さんに次ぐ役は誰ですか？デザイナーというものもあれば、加盟店の社長というものもあります。會社の社長、社長というものもあります。なぜ會社の社長は二番目に重要なのかと聞いたら、「彼らは店に行って検査をしています。彼らをとても心配しています。私たちはお客さんをサービスしてから、すぐに會社の指導(dǎo)者になります?！?/span>話し終わったらみんながどっと笑った！前列に座っている會社の指導(dǎo)者さえも恥ずかしくなりました。＜/p＞
＜p＞続いてお客さんが私達(dá)の商品を買って、サービスを楽しむ時(shí)、私達(dá)の會社に一番多い人はどれですか？デザイナーですか？小売マネージャーですか？生産ラインの労働者ですか？それともあなた達(dá)の社長ですか？それともここにいる店舗の店長と＜/p＞
＜p＞私たちの＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp＞デザイナー＜a＞が有名で、彼が直接にデザインした製品を販売できないです。私たちの中間幹部の能力がいくら高くても、お客様は気にしないです。私たちの社長が再び英武に優(yōu)れています。お客さんは一年に一回しか會わないです。でも、どのような指導(dǎo)がありますか？の厳格さ、生産はどのように先進(jìn)的で、企業(yè)家はどのように偉大ですか？これらは何に使いますか？
＜p＞サッカーの試合でシュートするフォワードを小売端末店の先導(dǎo)と比べて、デザイン、生産、市場、小売、內(nèi)裝、財(cái)務(wù)などの會社の機(jī)能部門はサッカー場のバック、センターなどの役割だけです。すべての仕事は私たちのフォワードにもっといいボールを送ってくれるはずです。このフォワードがドアに向かっています。球場では一人がシュートできるが、小売端末の店頭ブランドの競技場で、唯一の買い物はシュートの役割であることを無視してはいけない。＜/p＞
＜p＞では今から見ると、お客さんに次ぐ「神」に次ぐ人は誰ですか？全國の店舗の店長と販売ガイドです。お客さんは彼女たちが會社の商品を買うのに接觸しています。會社は彼女たちを通じて生産した商品を売っています。＜/p＞
＜p＞誰がお客さんの次に重要ですか？この問題の答えと重要性はもちろんですが、お客様を中心として、より良いサービスを提供することによって、私達(dá)の小売ブランドはより効率的な業(yè)績を創(chuàng)造し続けています。では、「お客様に次ぐ」重要な購入ガイドはどうやって訓(xùn)練しますか？
＜p＞では、「顧客に次ぎ」の購入をどのように育成し訓(xùn)練するかに注目してみましょう。店舗の內(nèi)裝だけを立派にして、ファッションの前衛(wèi)として、その生身の購入ガイドを知らないで、顧客とコミュニケーションして販売のガイドを生み、全面的な育成と訓(xùn)練をすれば、店舗経営は現(xiàn)代化管理の中では遙かに遅れています。買い物の案內(nèi)は陳列の一部です。みんなはいつも口を酸っぱくしてそう言います。＜/p＞
＜p＞人と人とのコミュニケーションの過程で、行動學(xué)調(diào)査研究は、人間が受けている外界情報(bào)の83%は視覚、11%は聴覚、3.5%は嗅覚、1.5%は觸覚、1%は味覚から來ると結(jié)論した。視覚は買い物において、顧客の目に映る振る舞いであり、聴覚は買い物をして顧客に話す言語であり、この二つの部分は合わせて94%の影響力を占めている。＜/p＞
＜p＞他の販売店と違って、サービス技術(shù)を育成するという主張がありますが、私たちが提案したトレーニングは、購買に対する動作と言語の標(biāo)準(zhǔn)的な固化トレーニングに基づいています。私達(dá)のブランドの育成訓(xùn)練の課程《店舗が販売のサービスの技巧を紹介します——六脈の神の剣》は教會が8つの標(biāo)準(zhǔn)的なサービスの動作を買うことを指導(dǎo)します。視覚と言語からお客様の購買行為に根本的に効果的に影響します。＜/p＞
＜p＞誰が二番目に大切なのか？続いて二番目の質(zhì)問をしました。お客さんが一番大切なのは誰ですか？お客さんに次ぐ役は誰ですか？デザイナーというものもあれば、加盟店の社長というものもあります。會社の社長、社長というものもあります。なぜ會社の社長は二番目に重要なのかと聞いたら、「彼らは店に行って検査をしています。彼らをとても心配しています。私たちはお客さんをサービスしてから、すぐに會社の指導(dǎo)者になります?！?/span>話し終わったらみんながどっと笑った！前列に座っている會社の指導(dǎo)者さえも恥ずかしくなりました。＜/p＞
＜p＞続いてお客さんが私達(dá)の商品を買って、サービスを楽しむ時(shí)、私達(dá)の會社に一番多い人はどれですか？デザイナーですか？小売マネージャーですか？生産ラインの労働者ですか？それともあなた達(dá)の社長ですか？それともここにいる店舗の店長と＜/p＞
＜p＞私たちの＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp＞デザイナー＜a＞が有名で、彼が直接にデザインした製品を販売できないです。私たちの中間幹部の能力がいくら高くても、お客様は気にしないです。私たちの社長が再び英武に優(yōu)れています。お客さんは一年に一回しか會わないです。でも、どのような指導(dǎo)がありますか？の厳格さ、生産はどのように先進(jìn)的で、企業(yè)家はどのように偉大ですか？これらは何に使いますか？
＜p＞サッカーの試合でシュートするフォワードを小売端末店の先導(dǎo)と比べて、デザイン、生産、市場、小売、內(nèi)裝、財(cái)務(wù)などの會社の機(jī)能部門はサッカー場のバック、センターなどの役割だけです。すべての仕事は私たちのフォワードにもっといいボールを送ってくれるはずです。このフォワードがドアに向かっています。球場では一人がシュートできるが、小売端末の店頭ブランドの競技場で、唯一の買い物はシュートの役割であることを無視してはいけない。＜/p＞
＜p＞では今から見ると、お客さんに次ぐ「神」に次ぐ人は誰ですか？全國の店舗の店長と販売ガイドです。お客さんは彼女たちが會社の商品を買うのに接觸しています。會社は彼女たちを通じて生産した商品を売っています。＜/p＞
＜p＞誰がお客さんの次に重要ですか？この問題の答えと重要性はもちろんですが、お客様を中心として、より良いサービスを提供することによって、私達(dá)の小売ブランドはより効率的な業(yè)績を創(chuàng)造し続けています。では、「お客様に次ぐ」重要な購入ガイドはどうやって訓(xùn)練しますか？
＜p＞では、「顧客に次ぎ」の購入をどのように育成し訓(xùn)練するかに注目してみましょう。店舗の內(nèi)裝だけを立派にして、ファッションの前衛(wèi)として、その生身の購入ガイドを知らないで、顧客とコミュニケーションして販売のガイドを生み、全面的な育成と訓(xùn)練をすれば、店舗経営は現(xiàn)代化管理の中では遙かに遅れています。買い物の案內(nèi)は陳列の一部です。みんなはいつも口を酸っぱくしてそう言います。＜/p＞
＜p＞人と人とのコミュニケーションの過程で、行動學(xué)調(diào)査研究は、人間が受けている外界情報(bào)の83%は視覚、11%は聴覚、3.5%は嗅覚、1.5%は觸覚、1%は味覚から來ると結(jié)論した。視覚は買い物において、顧客の目に映る振る舞いであり、聴覚は買い物をして顧客に話す言語であり、この二つの部分は合わせて94%の影響力を占めている。＜/p＞
＜p＞他の販売店と違って、サービス技術(shù)を育成するという主張がありますが、私たちが提案したトレーニングは、購買に対する動作と言語の標(biāo)準(zhǔn)的な固化トレーニングに基づいています。私達(dá)のブランドの育成訓(xùn)練の課程《店舗が販売のサービスの技巧を紹介します——六脈の神の剣》は教會が8つの標(biāo)準(zhǔn)的なサービスの動作を買うことを指導(dǎo)します。視覚と言語からお客様の購買行為に根本的に効果的に影響します。＜/p＞
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