服のプロモーションを解読する経営の利器はどうやって店を開(kāi)くか教えてくれます。
よく言われています。お店をオープンしたらお金を稼ぐべきです。店員を大切にしてください。だから、店員の態(tài)度は販売において重要です。
に対する衣料品の販売店員の役割は流行情報(bào)の提供者と顧客のイメージコンサルタントであるべきです。販売過(guò)程において、店員は顧客の誘致、案內(nèi)、服裝紹介、服裝コンサルタントなどの一連の仕事を引き受けなければならない。その最終的な職責(zé)は社長(zhǎng)に対して責(zé)任を持って、服裝をお客さんに販売し、同時(shí)に一番優(yōu)れた表現(xiàn)で「リピーター」を勝ち取ることである。
店員販売の道具ではなく、店員自身が強(qiáng)い力を持っていて、お客さんを呼び寄せることができます。お店はお客さんを惹きつける磁場(chǎng)になります。この過(guò)程の中で、細(xì)かい処理は最も検討に値するもので、例えば店員は前の段階で多くの細(xì)かい説明とガイドを行いましたが、咳や痰を吐く、鼻の穴を掘るなどの下品な動(dòng)作があれば、すぐにこの表を失うことができます。
店員は販売過(guò)程の細(xì)部において、二つの面に現(xiàn)れています。一つは自分のイメージ建設(shè)の面で、もう一つは経営過(guò)程を?qū)Г长趣扦?。自分のイメージを作るのは主にお客さんに入店した後の第一印象を與えることです。第一印象はどのようにお客さんが店內(nèi)に滯在する時(shí)間と販売過(guò)程の中での行為表現(xiàn)を大きく決定しましたか?両者の関係は基礎(chǔ)と建築の関係です。
自分のイメージ建設(shè)店員の顔の裝飾、體形、服裝、音の音質(zhì)などを含みます。これらの條件は生まれつき備わっているわけではなく、人によって異なるかもしれませんが、優(yōu)秀な店員は適切な飾り付けや組み合わせ、訓(xùn)練によって自分のイメージを最も完璧に表現(xiàn)します。さわやかな顔、端正な立ち姿、適切な服裝とまろやかな聲はお客様に質(zhì)素で自然で、健康的で、元?dú)荬い盲绚い拭栏肖蚺cえることができます。
まず、適切な飾り付けが重要です?,F(xiàn)代社會(huì)では、化粧はお客様に対する禮儀と尊敬であり、洋服屋さんの店員にとってはなおさらのことです。店員の仕事の特殊性のため、短い接觸時(shí)間の內(nèi)、顧客は彼らの內(nèi)在する美しさを発見(jiàn)することができなくて、だから店員はいくつかの自然で気前が良い薄化粧をするべきで、店員の良好なイメージは顧客に座って春風(fēng)のように感じることができて、更に商売を作りやすいです。
第二に、店員の服裝については、清潔でさえあれば、仕事環(huán)境、仕事の特徴、個(gè)人の體型などと調(diào)和が取れて、調(diào)和がとれていればいいです。お客さんが店內(nèi)に入ってから、まず見(jiàn)たのは彼を迎えた店員です。店員さん自身の服裝はお客さんに認(rèn)められないというなら、次のことも考えられます。ほとんどの服屋は自分の店員に服を著せています。確かにこれはいい考えです。しかし、一部の店員はヒップホップのスタイルを著ています。髪の毛の色が変です。これはお客さんに強(qiáng)い不信感を與えて、お客さんが彼女と話したくなくなります。
もちろん、他にも番號(hào)札などがあります。イヤリング、指輪、ネックレスは要求に合わせて、色眼鏡をかけてはいけません。スリッパを履いたり、靴をスリッパのように履いて出勤してはいけません。職場(chǎng)に入る前にお酒を飲まないで、強(qiáng)烈な臭いを持つ食べ物を食べて、どこでも痰を吐かないで、鼻の穴を掘ったり、髪の毛をつかんだりしません。これらの細(xì)部は優(yōu)秀な店員としてだけでなく、多くの業(yè)界では、普通の人としても、良好なコミュニケーション能力を持つためには注意すべきです。
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