プロの楽しみを販売するガイド

ほとんどの上司は従業(yè)員の職業(yè)の楽しみの育成を見(jiàn)落として、服裝の販売が簡(jiǎn)単な職業(yè)だと思っています。販売できるかどうかは個(gè)人の趣味と趣味によるものです。また人員のコストを下げるため、通常は授業(yè)料を使って指導(dǎo)員に育成訓(xùn)練を送ることを惜しんでいます。比較的低い給料では、通常はガイドにふさわしい人材を募集するのは難しいです。お金を稼ぐために食事をして探してきたガイドに対して、トレーニングの第一歩はまず職業(yè)の楽しみの育成であるべきです。

職業(yè)の楽しみは主にガイドがどのように販売過(guò)程の中で販売の楽しみを発見(jiàn)するのです。販売の楽しみ點(diǎn)は自然発生の販売成約の達(dá)成感があります。また、販売コミュニケーションを通じてお客様一人一人の希望を達(dá)成することや、服裝の組み合わせによってお客様のイメージを改善する造形作品の達(dá)成感などがあります。これらの楽しみの育成にはいくつかの専門(mén)知識(shí)の啓発が必要で、購(gòu)入ガイドに気づかれなかった職業(yè)の楽しみを発見(jiàn)させ、元の機(jī)械的な通勤退勤の仕事イメージを変えて、販売の過(guò)程を享受させます。このようなガイドは販売員自身が仕事の中で自発的に取引方法を探してくれたり、ガイドにこの仕事の充実を感じさせたりします。また、購(gòu)入ガイドの職業(yè)の將來(lái)計(jì)畫(huà)と夢(mèng)の啓発は、購(gòu)入ガイドに職業(yè)発展の方向を案內(nèi)してくれます。ガイドに自分のために働くと感じさせてこそ、上司と協(xié)力して最大の程度の仕事目標(biāo)を達(dá)成することができます。

　二番目消費(fèi)文化

ほとんどの衣料品購(gòu)入者の成長(zhǎng)経験の中で、衣料品の消費(fèi)形態(tài)に対する理解が基礎(chǔ)となっているため、衣料品の需要は商品の購(gòu)買(mǎi)需要であり、服裝商品に対する心理的な追求、服裝需要の動(dòng)因としての理解は少ない。これは、なぜ多くの顧客が販売員の勧めと言葉を信じていないのか理解にかたくない。

消費(fèi)文化には、目標(biāo)顧客年齢と服裝消費(fèi)需要、目標(biāo)顧客職業(yè)と服裝需要、目標(biāo)顧客気質(zhì)風(fēng)格と消費(fèi)需要、目標(biāo)顧客生活方式と消費(fèi)需要など様々な目標(biāo)消費(fèi)グループの購(gòu)買(mǎi)形態(tài)分析が含まれています。バイヤーに根本的にお客様の違いを理解させ、消費(fèi)動(dòng)機(jī)をより効果的にコントロールし、販売過(guò)程におけるコミュニケーションポイントを理解させる。このような販売は顧客の購(gòu)買(mǎi)擔(dān)當(dāng)者に対する信頼を徐々に築き上げます。これにより、プロの満足をより実感することができます。

　　三商品基本的な知識(shí)

商品の基本知識(shí)は日々の積み重ね、丸暗記、厳しい試験によって達(dá)成できます。多くの販売員は商品の基礎(chǔ)知識(shí)をよく知らないので、お客さんに聞いたらまた資料を探しに行かなければなりません。

商品の基本的な知識(shí)には、各種のファブリックの洗浄と特徴、服裝の板型の特徴、価格、サイズの選択などがあります。

　　四番目取引先関係処理

販売過(guò)程において顧客の様々な疑問(wèn)に迅速に反映し、顧客の購(gòu)買(mǎi)を促進(jìn)するために和やかな雰囲気を作ることができます。この部分は一人一人が一番感じているので、売り場(chǎng)で働いて一日目に購(gòu)入案內(nèi)を受けられます。だからこの部分の內(nèi)容の育成訓(xùn)練と書(shū)籍も一番多いです。

服の販売過(guò)程において、お客様の関係対応は単獨(dú)では存在しません。つまり、お客様とのコミュニケーションの中で、とても丸くて、伶俐歯で表現(xiàn)できますが、最終的にはお客様はまだ購(gòu)入していません。多くのガイドが私に言いました?！附瘠韦亭丹螭悉嗓Δ筏郡韦证辘蓼护?。何セット試しても買(mǎi)いません。いくら言っても買(mǎi)いません。今のお客さんの考えが分かりません?！工长欷系湫偷膜示吐?年以上のベテランガイドが口にしたものです。販売過(guò)程における取引先関係処理はお客様のニーズを理解する上で建立されたもので、お客様のニーズに注目しない関係処理は無(wú)効です。したがって、顧客関係の様々な変化は、実際の顧客ニーズに基づいて作られたほうが効果的です。