いったいどのような管理職が衣料品販売員の忠誠(chéng)心と歓心を得られますか？以下のいくつかの點(diǎn)は服裝販売訓(xùn)練調(diào)査の中で一般的な服裝販売人員の心の中の優(yōu)秀な管理者の特徴と言えます。

（1）自分の業(yè)界の特徴と仕事の本性をよく知っていて、実際の服裝販売経験を持っています。衣料品販売の仕事は現(xiàn)実的で、要求が多い仕事です。服裝販売の責(zé)任者として実力がないと無(wú)理にその地位につくことができません。主管のやり方と指導(dǎo)の方式はそれぞれ違っていますが、実力がないわけにはいきません。服の販売の分野で、実力は寶物です。

（2）自信を持っていながら、自慢しないこと。服裝の販売の育成訓(xùn)練コースの中で一部の服裝の販売の主管者がすべて自分の偉大な功績(jī)があったためを発見して、しかしそのため目の中元人、傲慢で自慢して、そこで部屬の不満あるいは不服を引き起こします。

（3）定見と決斷力が必要です。多くの場(chǎng)合、服裝販売チームのトレーニングにおいてこのような現(xiàn)象が言われます。服の販売チームは時(shí)々急迫したことがあります。服の販売擔(dān)當(dāng)者が直ちに決定します。この時(shí)に服裝の販売の主管者は勇気があって決定して、後退してはいけませんか？後にする。依頼上手の主管は、恐れや無(wú)能さを感じさせると同時(shí)に、指導(dǎo)者の魅力も失われます。

（4）部下のためにあるべき権益を勝ち取ることができる。通常、服裝販売部門の人員は財(cái)務(wù)、運(yùn)送などの部門とよく會(huì)います。人員立場(chǎng)や見方によって異なる意見がある。業(yè)務(wù)の性質(zhì)が違っていますので、服裝の販売員と後方勤務(wù)者の衝突を招きます。特に服裝の販売が波瀾を受ける時(shí)、例えば後方勤務(wù)の人員が服裝の販売員に対して批判あるいは非難を加えることに出會(huì)って、これは服裝の販売人員に対して巨大な打撃であることができて、この時(shí)に服裝の販売人員はいつも彼の主管者が公道あるいは口ぶりを主張することができることを望むことができます。主管者として、この時(shí)に事実を明らかにすることができて、もし部下が正しいことを確定するならば、彼のために権益を努力して、他の人の恨みを買うことを免れるために丁事することができません。主管は部屬のために利益を図ることができて、部下はやっと主管のために奮闘することを承知して、“士は知己の者のために死にます”、これは服裝の販売管理の育成訓(xùn)練がとても簡(jiǎn)単な道理です。

（5）勇気を出す責(zé)任を負(fù)う。多くの人が受動(dòng)的で情緒的で、しかも困難や責(zé)任から逃げる傾向があるのは事実です。しかし、衣料品販売管理者は他の人と違って、勇気を持って責(zé)任を持って、自分のミスを部下や客観的な環(huán)境に転嫁しないで、必要な時(shí)に部下の何気ない過(guò)ちを負(fù)擔(dān)します。

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