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服屋さんが試著したくない理由と対策

2015/1/9 15:41:00 30

衣料品店、顧客、対策

服の販売過(guò)程で、お客様が試著して成約する確率は試著しないより多いです。

ですから、服を自主的に試著してもらう方法があれば、服屋さんの売り上げを上げるのは問(wèn)題ないです。

しかし、あるお客さんが販売員に勧められて試著したくないですが、なぜですか?

バイヤーがお客さんに勧めています。

お客様が興味を示さない時(shí)は、案內(nèi)員はこう表現(xiàn)します。

A.「すみません、他のデザインを見(jiàn)てください?!?/p>

分析と対策:お客様に試著させるこの服は、お客様が本當(dāng)に好きなものかどうか、お客様の雰囲気やスタイルに合うかどうかなどを考えて、これらは試著の態(tài)度や気分に影響を與えます。

お客様の試著を刺激したいです。強(qiáng)い押し付けではなく、お客様から試著室に足を運(yùn)んでもらうために、試著の體験を言葉で言って、試著の効果を想像させて、試著意欲を刺激します。

B.「すみません、やってみないと分かりませんか?」

分析と対策:もし

顧客

斷固として拒否したり、何回か勧めたりしても、著てみたくないという態(tài)度は明らかに示されていません。

このように導(dǎo)くことができます?!赶壬€(gè)人的にはこの服がお宅の子供に似合うと思います。彼のような體つきにも合わせて、生地も比較的に通気性があります。今の天気に適しています。色も肌によく似合います。著たら體型を整えられるだけでなく、暑い夏にこのブラウスを著ると、また風(fēng)のような感じがします。

もちろんです。服自體は立體的な商品ですので、平面的には効果が見(jiàn)られないかもしれません。

できれば、試著室に持って行って感じてみてもいいです?!?/p>

  

C.

購(gòu)入を勧める

…を無(wú)視する

分析と対策:もしお客さんが購(gòu)買(mǎi)ガイドの提案を受け入れられないなら、このような販売狀況では、販売員がその場(chǎng)で「承知しない」という文字の具體的な程度を感じるべきです。お客さんが斷固としているなら、服の試著を勧められたくないです。

この場(chǎng)合、お客さんに自由に選んでもらうほうがいいです。

子供服は専門(mén)的な経営監(jiān)督チーム、企畫(huà)とトレーニングチームがあります。加盟商に全面的な指導(dǎo)を提供します。前期の準(zhǔn)備から開(kāi)店後の経営販売まで全部追跡します。


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