電気販売チームでの激勵の重要な役割は雷鋒兄さんが多く言うまでもなく、みんなが認めます。

多くの現(xiàn)場のマネージャー、主管は激勵に対してまた特に頭が痛いです。

毎月すべて激勵して、あの激勵の目的は一體何ですか？激勵の費用は結(jié)局どのように設(shè)けますか？費用は低くなって、効果がないほうがいいです。費用は高くなって、支配人は賛成しないで、その上このものを激勵して、ますます高くなるしかないです。

何ですか？お金を送りますか？成績のいい席にご褒美を與えますか？優(yōu)秀なチームを勵ましますか？全部正しくないです。激勵は管理の補助ツールです。単純に激勵のために激勵してはいけません。現(xiàn)場で管理の難點が現(xiàn)れて、ボトルネックを管理します?；颏い蠘I(yè)務(wù)上の新しいプラットフォームを要求する時、より良い業(yè)績目標の要求を達成するために、設(shè)定された補助管理動作です。

激勵はもう一つ重要な役割があります。販売雰囲気を作り、販売現(xiàn)場を盛り上げます。

だから、私たちは激勵案の設(shè)置を考えています。このいくつかの面からやるべきです。

一、現(xiàn)場にはどのようなことがあっても、管理が行き屆かないところがあります。それは私達が設(shè)置する激勵點です。

例えば、新規(guī)のコールセンターでは、活動量に問題があります。この段階でチーム活動量PK、活動量グループ、活動量ランキングなどを設(shè)定して激勵します。

また、例えば週末の臨時殘業(yè)は、臨時的な激勵案がセットになるべきで、リスト激勵、早期退社、業(yè)績計算係數(shù)の増加などによって激勵される。

二、

作成：激勵案の制定が完了したら、大會、小會議、朝?中?夜の會議で絶えず追跡して、新しい各賞のどの人と入選しましたか？

また、できるだけ多くの人が參加して、今月、本日の目標と激勵活動のプランを知っています。

現(xiàn)場のプレゼントの激勵であれば、早めに贈り物を買い、職場の目立つところに並べて、現(xiàn)場のすべての販売員の情熱を刺激します。

現(xiàn)場でできることは、できるだけ短い時間で実現(xiàn)し、みんなが先を爭って目標を達成するように勵ますべきです。

三、

インセンティブの設(shè)定時に様々な激勵方法を考慮して、物質(zhì)激勵（プレゼント、現(xiàn)金、抽選、チーム會食を含む）激勵、栄譽激勵（流動紅旗、賞狀、賞杯、栄譽稱號など）、リスト激勵（優(yōu)良リストのコントロール）、その他の非物質(zhì)激勵（人に水を打って、マッサージして、掃除を手伝って、早めに退勤して、チームの集まり）など。

激勵費用の計算は非常に重要で、普通はすべて激勵案の対する売上高を設(shè)定するべきで、それぞれの賞の最大可能人數(shù)を設(shè)定して、激勵の費用の金額、全體の費用は計算してから指導者の所與の範囲を見て、もし超過したら相応する調(diào)整を行うべきで、合理的な範囲の內(nèi)に至ります。

以上は雷鋒の兄がみんなに作った簡単な総括で、後の何回の電気販売であなたを教えています。中雷鋒兄はコールセンターの実際のケースで子供たちに激勵案を作ってあげました。