優(yōu)秀な人として販売員店の中の服を売っているだけでなく、お客さんにも気に入った服を買ってもらいました。では、一體どうやってお客様に満足させるべきなのでしょうか？編集者はベテランの販売員が仕事からまとめた服裝の販売技術(shù)を集めました。

お客様の入店から出発までの全過程は、販売の各段階において、お客様を迎えることから、お客様に接近すること、開場、試著、成約、継続、アフターサービス、売場クレームなどの各段階において、目標(biāo)型のお客様から遊歩型のお客様まで、お金があるお客様から見られないお客様まで、最終的に成約するかどうかに関わらず、言語と行為の重要かつ基本的な原則を把握します。

しかし、私達(dá)の多くの販売員は実際の仕事の中でお客様に対しての様々な問題をもっと蕓術(shù)的で、より婉曲で、より巧妙で、より合理的な言葉で表現(xiàn)することができません。表現(xiàn)の方式：簡単で、直接で、はっきりしています。諺のように、「胡同で豚を追いかけてまっすぐ行きます」と言っています。忍耐力が足りないということを表現(xiàn)しています。私達(dá)の言葉が販売力があるかどうかを全然考えていません。お客様の回答に対する気持ちは耐えられないです。業(yè)績が思わしくないので，皆はいつも首をひねっている。

言葉はやはり言葉です。毎日お客さんとの交流の中で、お客さんを無意識(shí)に拒絕したり、お客さんを傷つけたりしています。知らず知らずのうちにお客さんと対立しています。間違った言葉でお客さんを拒絕しています。しかし、私たちは毎日お店で繰り返し上演しています。として販売員最終的に顧客を二つのところに連れて行きます。試著室とレジです。

ですから、実際の生活では多くの服屋さんが一日苦労して立ち上げたのを見ることができます。一日の実績がないと言っていますが、以上のようにお店の案內(nèi)としてはとても重要です。覚えてください。実戦経験も大切です。実戦では違っています。顧客群體の交流、彼女たちの需要と購買力を理解して、合理的な推薦をします。