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多家購物中心引進主題營銷

2015/10/21 10:41:00 來源: 評論(0)32

購物中心主題營銷營銷策略

  近年來深圳購物中心業(yè)日漸壯大,不少商場的體量都是在10萬平方米以上,業(yè)態(tài)同質(zhì)化也一直為人詬病,這為招商工作帶來一定難度。而在國內(nèi)經(jīng)濟處于下行態(tài)勢之下,除了餐飲外,很多傳統(tǒng)行業(yè)如服裝、零售等都呈現(xiàn)收縮趨勢。

  在今年,一些大型購物中心加大了引進主題館的力度。一方面,這是為消費市場提供新鮮血液,吸引喜歡“新、奇、特、怪”受眾的目光;另一方面由于優(yōu)質(zhì)的主題場館容易帶來大量的客流,促進其他業(yè)態(tài)的消費,從而提升購物中心的總體業(yè)績、知名度,所以各大購物中心對主題場館的打造都非常熱衷。

  本月底將是西方萬圣節(jié),南都記者近日走訪本地多個購物中心后發(fā)現(xiàn),為了配合“搞怪”的節(jié)日氣氛,不少商場將南瓜車、小魔怪等作為裝飾品,有的主題館也趁機開業(yè)。在地王廣場,以制造“陰暗、驚悚”為賣點的“回魂屋”在上周正式開業(yè)。這是該購物中心為了提供新鮮體驗而打造的主題場館。它的特色是通過音樂、光影、布置,讓體驗者感受如電影般的陰森場景,適合同學、同事、朋友結(jié)伴前去體驗。

  此外,世紀匯的神奇魔法星空館也在近期開業(yè)。與其他主題館形成鮮明對比的是,商家的目標客戶群是小清新一族:星夜童夢、人體萬花筒、超炫魔法區(qū)等。曾去體驗的一名市民表示,她印象最深的是動漫區(qū)主題館,這里完整地還原各經(jīng)典動漫的場景,海賊王、仿真龍貓、無臉人等都是青年人喜歡的動漫形象;商家還提供油紙傘、C O S服裝等給顧客現(xiàn)場拍攝使用,體驗性非常強。她認為購物中心可以引進多一些以動漫為主題的場所給顧客,除了吃飯、看電影、購物之外,還可以有更多的體驗互動項目進行。

  而在益田假日天地,近日在場內(nèi)引進了真人C S場館、密室逃脫、激光迷陣等多個主題場館。該購物中心負責人表示,經(jīng)過多年的發(fā)展,購物中心的功能不僅是提供商品購買的場所,還應該打造娛樂、體驗、互動等屬性。主題場館經(jīng)過多年的醞釀和打磨,如今在豐富性上可以使購物中心形成特色化,由于各大場館大多要收門票,因此也增強了它們的承租能力。

  隨著深圳軌道交通的迅猛發(fā)展,本來一直是不太起眼的地鐵商城開始嶄露頭角,包括豐盛町、連城新天地、樂淘里等一大批地鐵商城的成功營運起到了示范效應。

  深圳華夏同邦企業(yè)管理有限公司董事總經(jīng)理戴曙華認為,一個地鐵商城的主題定位精準很重要。目前國內(nèi)比較有特色的是長沙7up,這是一個號稱“購物美學中心”的小型商場,不到2萬平方米,高7層。但它只有兩種業(yè)態(tài)—購物+餐飲,而且每層的裝修風格獨特、色彩繽紛、個性十足。這種主題性也是深圳的地鐵商城可以參考的發(fā)展方向之一。

  此外,在“智慧營運”方面,應該加入年輕人最為喜歡的時尚電子元素,例如智能W i-Fi、具有社交游戲功能的搖一搖、電子折扣印章等等。因為地鐵商城主要目標客戶群是年輕人,他們對電子設備、網(wǎng)絡的依賴性特別高,而且在操作上更喜歡非常規(guī)手段所帶來的刺激感,因此經(jīng)營方要好好把握這些客戶群的特點,從而有的放矢。

  不過也有國內(nèi)商業(yè)專家提醒,由于主題場館提供的是新鮮體驗感,那么它需要經(jīng)常變化,這才能為購物中心帶來持久的活力。從目前國內(nèi)主題場館建設來看,除了動漫、影視、娛樂體驗等之外,各大購物中心還可以考慮將主題博物館、精品收藏、微型海洋館、藝術(shù)品展覽拍賣、蠟像館、小型劇場等業(yè)態(tài)納入到引進的名單中,進一步提升商城的商業(yè)吸引力。

  而由于歷史遺留原因,深圳不少地鐵商城存在著小產(chǎn)權(quán)的問題,開發(fā)者重賣鋪輕管理,這是阻礙地鐵商城發(fā)展的一大原因。很多地理位置非常好的地鐵商鋪由于運營者采取粗放型管理方式,成為非常中庸的商業(yè)區(qū)域。


責任編輯:金媛媛
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