1、尊重下屬的個(gè)人習(xí)慣

?一人一人の生活や仕事の習(xí)慣があります。部下の個(gè)人的な習(xí)慣が會(huì)社や仕事に大きな支障がない限り、自分の「気に入らない」ために必要なことを無理に変えさせないようにしてください。妥協(xié)ではなく、自分の習(xí)慣のもとで才能を発揮する人が多いからです。

　　2、切莫傲慢自負(fù)

　　•談話時(shí)下屬提出異議，不要顯出輕蔑和惱怒，及時(shí)記錄下來，并向下屬表示會(huì)認(rèn)真考慮 ;對待下屬善意的幽默不要制止，忽略或者同樣回以一個(gè)幽默，但是不能拿身邊的人作為挖苦的對象 微笑著接受下屬的批評(píng)并認(rèn)真對待問題 ;當(dāng)下屬在某方面表現(xiàn)出超出自己的機(jī)智和才能時(shí)，不能心存妒忌、暗中排擠，學(xué)會(huì)著眼大局，并對下屬提出表揚(yáng).

　　3、不要隨便發(fā)號(hào)施令 •用教訓(xùn)和命令的口氣說出的話，會(huì)給人以缺乏尊重的感覺 ;

?命令よりも、部下が推薦や助言を受けたい。

命令口調(diào)は部下の心に逆の心理を起こさせます。

　　四、了解、處理下屬的合理需求

　　1、建立直接上報(bào)的渠道

?部下と直接的なルートを作る。

部下たちに知ってもらいたいのですが、もし會(huì)社が彼らの仕事のミスや急用があったら、直接にあなたのアシスタントに反映してもいいです。いつでも直接にあなたに提出してもいいです。

2、需要を表現(xiàn)する空間を開拓する

?社內(nèi)にポストを置いて、部下に自分の需要を書いてもらい、定期的にまとめて報(bào)告させます。重要なアドバイスは自分で返信します。

　　3、滿足合理需求

?合理的な需要とは會(huì)社の発展と仕事の発展に有利なものであり、あるいは大多數(shù)の人に有利な需要が部下の要求を受けた後、直ちに反応をしてはいけません。ダラダラしてはいけません。部下に會(huì)社の業(yè)務(wù)効率を見てもらい、部下の會(huì)社に対する信頼を強(qiáng)めて、分析をした後、部下の合理的な需要を早く満足させるべきです。

　　4、解釋拒絕的原因

?不合理な需要と一時(shí)的には満足できない需要に対しては、公言して理由を提示し、部下にごまかされた感じを與えないようにします。

?過當(dāng)な要求に対しては厳しく警告するが、名指しはしない。

擔(dān)當(dāng)編集：vi