異なる種類の社員とのコミュニケーションのポイント
1、優(yōu)秀な社員
奨勵(lì)を主として、良い典型的な行為を認(rèn)め、時(shí)間をかけて將來の発展構(gòu)想を理解し、簡単に昇給や昇進(jìn)の承諾をしないでください。
2、明らかに進(jìn)歩していない社員
進(jìn)歩していない原因を分析して、情況に応じて投薬して、一緒にどれらの方面で改善することができますか?彼らが効果的な改善方法を見つけるのを助けます。
3、業(yè)績の悪い社員
その業(yè)績の悪い原因を具體的に分析して、一概に個(gè)人の原因だと思わないでください。
4、年齢が高く、勤続年數(shù)が長い社員
彼らが過去にした貢獻(xiàn)を肯定し、配慮を示すが、過去の成績は現(xiàn)在または將來の成績を表すものではないことを彼らに知らせなければならない。
5、野心的すぎる社員
事実を使って彼らにいくつかの現(xiàn)存する格差を表明して、彼らと未來の発展計(jì)畫の可能性を討論して、彼らに現(xiàn)実的な計(jì)畫を制定するように手伝います。
6、無口で內(nèi)向的な社員
質(zhì)問の開放性に優(yōu)れている人はいつも多くの表現(xiàn)をさせます。同時(shí)に、彼らの意見をたくさん聞きます。
7、怒った社員
根気よく従業(yè)員の話を聞いて、話を終えてから、落ち著いたら、社員と一緒に原因を探して、問題を分析します。
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