＜p＞前に利益を上げた會(huì)社も損をした會(huì)社になります。

いつも私に聞いていますが、これはどういうことですか？なぜ人員が増えるにつれて業(yè)績(jī)が増えないですか？

＜p＞新しい＜href=「http:/m.pmae.cn/news/indexup.asp」を販売している人がすぐに業(yè)績(jī)を上げることができなくて、新しい販売はいつものように効率的ではありません。

しかし、問(wèn)題は古い販売員があまり変わっていません。たとえ新人の業(yè)績(jī)を計(jì)算しなくても、古い販売は去年と同じ業(yè)績(jī)を達(dá)成するべきです。それに、長(zhǎng)年の販売は一年間の鍛錬能力を持っています。

つまり、人數(shù)が倍になり、業(yè)績(jī)が倍にならなくても、ある程度増えるはずです。

＜/p＞

＜p＞本當(dāng)の問(wèn)題は、この企業(yè)の営業(yè)マンが過(guò)去に「勤勉」していなかったことです。

人數(shù)は倍に増えましたが、販売員が顧客を訪(fǎng)問(wèn)する回?cái)?shù)は増えていません。平均的に一人當(dāng)たりの仕事量は半分に減りました。増加した人數(shù)と減少した仕事量は相殺されました。だから、人數(shù)の倍増は販売実績(jī)の増加をもたらしていません。

＜/p＞

＜p＞販売分野の例です。

実は他の分野でも同じような問(wèn)題を発見(jiàn)します。研究開(kāi)発者が増えました。製品の數(shù)量と品質(zhì)はそれによって向上していません。

財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)者が増えました。＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞チケット＜a＞の処理速度が向上していません。

求人が増えたので、求人の人數(shù)や質(zhì)は変わっていません。

カスタマーサービスの人員が増えました。カスタマーサービスの頻度と品質(zhì)はそれによって向上したわけではありません。

人を加える唯一の効果は、一人當(dāng)たりの仕事量が減ったことです。

＜/p＞

＜p＞このように見(jiàn)ると、管理の鍵の一つは、私たち自身と＜a href=“http://fz.sjfzxm.com/”の下にある＜a＞の“href=”http:/m.pmae.cn/news/indexu.asp”を管理できるかどうかです。

もし私たちが「勤勉さ」を管理できないなら、人員を増やす結(jié)果はただ費(fèi)用を増やすだけで、業(yè)績(jī)を増やすのではなく、このような拡張はやめたほうがいいです。

＜/p＞

＜p＞會(huì)社レベルで、企業(yè)の経営と社長(zhǎng)の勤勉さが直接関係していることを発見(jiàn)しました。

社長(zhǎng)が勤勉でないと、社員のお手本になれません。會(huì)社はうまく経営できません。

もともと勤勉だったが、ボスの會(huì)社が下り坂を歩き始めたのは當(dāng)然のことで、このような例が多く見(jiàn)られた。

＜/p＞

＜p＞より大きな角度から見(jiàn)ると、一つの民族の豊かさはこの民族の勤勉さと直接関係があります。

金持ちの民族であっても、ドイツ人、スイス人、ユダヤ人、日本人などは勤勉な民族であった。

私達(dá)中國(guó)人は勤勉と勇敢を自稱(chēng)しています。この30年余りの中國(guó)人の財(cái)産の急激な上昇も基本的にこれらの年の勤勉な結(jié)果であり、私達(dá)の賢い結(jié)果ではありません。

それに対して、上述の先進(jìn)國(guó)の人はますます怠惰になりました。

もし私たち中國(guó)人がこれからも前のように勤勉にならなければ、私たちの成長(zhǎng)率も下がります。

＜/p＞

＜p＞私たちは事業(yè)の成功を追求していますが、成功には一つの道があります。

世の中には簡(jiǎn)単にできることがないです。あっても少なくなります。

世界には無(wú)料のランチがありません。あれば一時(shí)的です。

世の中で一番頼りにならないのは幸運(yùn)です。

私の過(guò)去の支配人で、ドイツ最大の管理コンサルティング會(huì)社の創(chuàng)始者であるローランベンジャーさんが手紙を書(shū)いた落款はいつも「勤勉者の幸運(yùn)を祈ります」というものです。

彼にしてみれば、勤勉がなければ幸運(yùn)はない。

＜a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuf.asp」＞松下幸之助＜a＞さんは「小便出血に努力していないので、一流の経営者にはなれない」と話(huà)しています。

もし天才のような人物が、ローランベグや松下幸之助のように言われれば、私たちは普通の人として、勤勉でなくて成功するという道理はないです。

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＜p＞天才でもないし、勤勉でもないなら、私たちを待っているのは失敗だけです。

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＜p＞私たちは天才でなくても大丈夫です。勤勉を選んで、勤勉を補(bǔ)います。

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