脆弱な中國の電気商の物流発展のボトルネックはどこにありますか?
<p>物流はずっと中國の電気商の発展のボトルネックであり、多くのメディアが電気商の物流サービスレベルが悪いと報(bào)道しています。
では、中國の電気商の物流はいったいどこにありますか?それとも電気商の物流は今こんなに弱くて、いったいどこに弱いですか?
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<p>間違いなく、消費(fèi)者からの苦情が一番多いのは<a target=“u blank”href=“http:/m.pmae.cn/”です。服<a>配達(dá)が遅く、多くのところで荷物の取り扱いが亂暴で、サービス態(tài)度が悪く、配達(dá)人のイメージが悪いです。
私達(dá)の電気商企業(yè)にとって、私達(dá)が遭遇した問題は今の電気商物流會社のネットカバーがとても小さくて、多くのところに屆かないです。
中國は広いので、郵便システムさえ送れないところが多いです。
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<p>一方で、電気屋の物流會社はチームが不安定で、人員がよく変動(dòng)して、會計(jì)が問題になりました。
安定した隊(duì)列がないので、多くの物流會社にとって、一日に500個(gè)以上の単を超過したら、それは支えて死にます。500個(gè)以下で、それは餓死します。
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<p>中國の電子商取引の物流はもう一つの脆弱な點(diǎn)があります。多くの企業(yè)は情報(bào)化の程度が高くないので、何臺かのパソコンを買うと速達(dá)業(yè)務(wù)を始めます。払い戻しのリスクが出やすいです。
多くの電気屋さんがこのようなひどい経験をしています。多くの速達(dá)會社や貨物會社はもう返してくれません。
中國の電子商取引所は60%から70%までの注文は著払い方式で支払うので、郵便局で署名してもらって、もし企業(yè)の情報(bào)システムが確立されていないなら、返金のトラブルが発生しやすいです。
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<p>エレクトビジネスの物流そのものにとって、私達(dá)が見ている狀況はとても悲慘です。
過去の一年間で、全體の電気商の物流業(yè)界は“四通一達(dá)”を除いて、すべてお金を儲けていません。80%以上の會社は赤字です。
広東省にとてもいい民間速達(dá)會社があります。飛遠(yuǎn)速達(dá)といいます。以前はお金を稼いでいましたが、去年はお金が足りなくなりました。
お金が足りないと宅配便會社はさらなる投資ができなくなり、従業(yè)員の待遇が改善されなくなり、従業(yè)員のチームが不安定になります。
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<p>さらに深刻なのは、電気商の物流業(yè)界全體が沒落しており、従業(yè)員の仕事には尊厳感がなく、將來性がなく、自信がないことです。
物流會社にとって、資金が不足していて、計(jì)畫がないので、一歩一歩歩くと、毎年大量の電気商物流會社が倒産します。
物流はeコマースの発展に遅れています。これまではeコマースの発展のボトルネックです。
物流は人體の一つの器官のようで、どのような一環(huán)でも問題が発生し、社會には病気が現(xiàn)れています。
物流も経済発展水準(zhǔn)の一つの標(biāo)識であり、物流の現(xiàn)代化レベルは経済の現(xiàn)代化レベルを反映しており、経済健康かどうかの溫度計(jì)でもあります。
現(xiàn)在の中國の物流費(fèi)用率はGDPに占める割合が最新の數(shù)字は18%ぐらいですが、西側(cè)の國は9%から10%で、全體の物流コストは中國より低いです。
物流コストは高止まりしていると思いますが、私達(dá)の上流、下流の企業(yè)、全體の業(yè)界レベル、ひいては電気商の物流會社とも密接に関係しています。
だから、私達(dá)が電気商の物流サービスのレベルが低いと非難する時(shí)、このような脆弱な電気商の物流も私達(dá)の責(zé)任があるのではないかと考えるべきです。
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<p>まず産業(yè)政策を見てみると、現(xiàn)在は電子商取引は多くの地方政府に戦略的支柱産業(yè)に指定されています。電気商の年間取引額は1.3萬余りで、中國のGDPの2%を占めています。
ご存知のように、この1.3萬個(gè)以上の商品は全部郵便配達(dá)員のシングルで消費(fèi)者に屆けられました。
地方政府は電気商のボトルネック――物流のために何をしましたか?今は多くの成果を見ていません。
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<p>まず「営業(yè)改善」で、政府が「営業(yè)改善」政策を打ち出したのは、増値稅の背後にあるチェーン全體を通じてですが、調(diào)査によると、特に速達(dá)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)では、稅率は以前の営業(yè)稅の3%から現(xiàn)在の11%に引き上げられています。
控除の一環(huán)で、電気商のコストの最大の一環(huán)は人工で、人工は控除できないのです。
また、事務(wù)所で発生した家賃、管理費(fèi)用は全部控除できないので、物流會社の稅金は一気に上がりました。
交通運(yùn)輸業(yè)、速達(dá)業(yè)では、企業(yè)に稅金の負(fù)擔(dān)がかかります。
中國は電子商取引を発展させたいのですが、なぜこのボトルネックを解決しないのですか?私たちが政策を打ち出した時(shí)、なぜ速達(dá)業(yè)という末端の毛細(xì)血管が苦しくないかと思わないですか?
<p>また、交通運(yùn)輸業(yè)、速達(dá)業(yè)では、罰金は常に頭を悩ますものであり、道路の罰金は多くのところで地方財(cái)政の主要収入の一つとなっています。
ほとんどの都市では、ワゴン車で貨物を積み込むと罰金が科されます。理由はいわゆる人の荷物が混ざっているからです。私達(dá)の荷物は駅から出てきて、ワゴン車ではなく、何を入れますか?まだ多くの場所が制限されています。この場所は歩いてはいけません。その場所は歩いてはいけません。
配達(dá)員が荷物を送る時(shí)、ちょっと注意しない限り、交通警察はむやみに駐車すると言って、また罰金を科します。
このような罰金によって、速達(dá)會社は毎年大きな費(fèi)用を支払っています。
都市計(jì)畫については、物流業(yè)界のことをもっと遠(yuǎn)くまで考えていませんか?<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexus.asp>電子商取引<a>は私達(dá)の戦略的支柱産業(yè)です。なぜ私達(dá)はどのルートもスムーズに整理して、物を流れさせないのですか?今のところ、政府はこの方面に多くないです。
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<p>去年、また新しい政策が出されました。民間速達(dá)會社に割り前をもらうことです。
これらの速達(dá)會社は一年でいくら儲かりますか?あなたはそれらにお金を払って、彼らのために何をしましたか?だから、國全體の産業(yè)政策から、業(yè)界の組み合わせ管理から、電気商の物流のためにゆったりした空間を作っていません。
もちろん、広東省はこの方面でよくできています。これも私達(dá)の唯品がよく発展する原因です。
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<p>物流會社の情報(bào)システムにおいて、多くの電気商の物流情報(bào)レベルは低く、60%以上の電気商物流會社の情報(bào)システムは、簡単に他のところから拷問されるもので、すべて非常に低級である。
中小企業(yè)、特に速達(dá)企業(yè)は労働集約型企業(yè)で、數(shù)百萬人の就業(yè)問題を解決しました。政府は情報(bào)化システムの建設(shè)において、中小企業(yè)に社會公共製品サービスを提供するべきです。
例えば、なぜ今の消費(fèi)者はこんなに多くて不満がありますか?中小企業(yè)の情報(bào)化レベルが低いことと密接に関連しています。
情報(bào)の近代化がなければ、物流の近代化はありません。
政府の関連部門は業(yè)界の専門家を組織して、基礎(chǔ)バージョンの情報(bào)システムを研究開発します。
政府は情報(bào)技術(shù)に対して毎年多くのお金を投入していますが、効果はどのぐらいありますか?
唯品は8つの代理店があります。情報(bào)システムを作るには數(shù)百萬、數(shù)千萬を投資します。中小企業(yè)が耐えられるのではありません。
政府は基礎(chǔ)バージョンの情報(bào)システムの製品を作って、中小企業(yè)に無料で使って、彼らの管理レベルは一気に1つの等級を高めました。
情報(bào)システムがあれば、電気商企業(yè)と物流會社との情報(bào)交換が簡単になります。
さもなくば、中國の物流配送の可視化、制御化は論外です。現(xiàn)在物流會社の情報(bào)化レベルが低すぎるからです。
政府はこの面でもっと多くの仕事ができると思います。
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<p>もちろん、服裝の電気商の物流がこんなに弱いもう一つの原因は、私達(dá)電気商企業(yè)自身です。
どうしてこのように言いますか?私達(dá)の電気商は今圧倒的に多くの利益を得ていません。私達(dá)は多くの問題がありますが、自分でもよく分かりません。私達(dá)が利益を得られない時(shí)、物流の費(fèi)用をどうやって切ったらいいかを考えています。
利益がないなら、物流を使って手術(shù)して、価格を抑えて、これは業(yè)界全體の発展にとって非常に有害なことだと思います。
電気商企業(yè)として、自分で損をして、まず自分から何とかします。物流會社も會社です。多くの従業(yè)員を養(yǎng)っています。価格をこんなに低く抑えて、従業(yè)員の仕事にプライドがありますか?
いくつかの電気商企業(yè)は、多くの理不盡な個(gè)人化サービスを要求しています。
サービスにはコストが必要です。個(gè)人的なサービスをするには、速達(dá)會社が必要です。
また、これらの個(gè)人化サービスの要求は、必ずしも消費(fèi)者が必要とするものではなく、完全に電気商企業(yè)の主観的憶測から持ち出したものである。
例えば、一日三送にします。
これはどういう概念ですか?どれぐらいのコストを投入しますか?一部の電気商企業(yè)は自分のことだけを考えて、上流と下流のパートナーを考慮しないで、彼らはどうやってもっとよく生きていますか?彼らの仕事はもっと簡単で、もっと便利です。
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<p>エレクトビジネスの情報(bào)化レベルが低いのも、エレクトビジネスの物流が弱い原因の一つです。
今中國で本當(dāng)に情報(bào)システムの問題を解決したのはアマゾンだけです。唯品會も解決していません。
情報(bào)システムがうまく建設(shè)されていません。第一に、出荷は予測できません。第二に、消費(fèi)者への情報(bào)は間違えやすいです。情報(bào)は商品に與えられません。あるいは商品が情報(bào)をくれました。物流會社はサービスレベルを上げることができません。
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<p>今は注文量がとても速く伸びています。一番心配しているのは私達(dá)の販売ではなく、下流のパートナー、つまり電気商の物流です。彼らはどれぐらい生きられますか?
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<p>もちろん、電気商の物流會社自體も物流が脆弱な原因の一つです。
例えば価格戦爭をして、いくつかの電気商の物流會社は大きくなくて、しかし雄心は萬丈で、ややもすれば価格戦を打ちます。
価格はどのぐらいですか?広州、北京、上海で、単品を送ります。三元以上に安いです。これらの會社は少なくとも二元を弁償します。
ちょっと考えてみたいのですが、配送員が雨の中に來て、毎日の配送は休まないで、一ヶ月に最低4000元の給料をあげます。保険、交通などのコストを加えて、配送員は毎月最低でも5000元かかります。
5000元は一日180元の配送員のコストを意味します。
注文密度があまり密ではなく、配送が難しい場合、配送員の一日の配送量は30件から40件の間です。
40個(gè)であれば、コストは180元で、単品あたりのコストは平均4元5角です。
価格を4つ以下に抑えたら、配送員の給料は送れないし、物流會社や倉庫などのコストもあります。
だから、電気商の物流會社が価格競爭をしないでくださいを望んで、原則を作って、信念を作って、堅(jiān)持してきます。同時(shí)に従業(yè)員の職業(yè)に対する興味を高めて、彼に仕事の尊厳があって、チームは安定していることができます。
さもなくば配達(dá)人はいつも自分が社會の最下層に住んでいることを感じて、彼の上に上がって商品を?qū)盲堡肴摔悉工伽票摔沃潆A級です。
これで彼は喜ぶでしょうか?生活を改善する機(jī)會があると、彼はすぐに出発します。
物流會社のチームは不安定です。今日は明日彼が出発します。長期にわたって研修はできません。標(biāo)準(zhǔn)は法律で定められていないので、サービスを改善することはできません。
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<p>唯品は電気商の物流のために何ができますか?唯品は価格を保証して輸送します。いつでも、いかなる<a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服<a>単価は、どの都市でも配送費(fèi)は絶対に5元のシングルを下回ってはいけません。
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