統(tǒng)合マーケティング伝播の細(xì)分化再統(tǒng)合伝播
1、伝播ターミナル選択および等級の細(xì)分化
伝播端末の選定は,文字通り容易に理解できる,すなわち,端末から伝播する端末を選定する.一般的に、商業(yè)が濃厚で、人の流れが集中し、位置が優(yōu)越で、規(guī)模が著しく、利益が優(yōu)れている端末は、第一選択の伝播端末である。
伝播端末が選定された後、次に、販売レベル、規(guī)模要求、端末タイプなどの指標(biāo)に基づいて端末の等級細(xì)分化を行う。
これにより、統(tǒng)計(jì)的、管理、分配などの端末伝播事項(xiàng)の計(jì)畫と計(jì)畫、効率的な規(guī)範(fàn)実行。表では、販売レベルは端末の販売量をいくつかのレベル?yún)^(qū)間に分ける(例えば某製品:日平均販売量X以上は一級販売量區(qū)間、Y-Xは二級販売量區(qū)間、Y以下は三級販売量區(qū)間、殘りの端末は最低販売量限度額Z以上でなければならない......イメージ宣伝端末は、主に専門店、イメージ店、加盟店などを指し、同様に販売量レベル、規(guī)模要求、端末タイプなどの指標(biāo)によって一級、二級、三級などに分けられる。また、一部の純粋な宣伝端末は、門頭店が多く、宣伝品、用品、景品、施設(shè)などの他の端末と協(xié)力して伝播し、これらの門頭店や本制品を販売する端末、あるいは本制品を販売していないのに本制品の消費(fèi)形態(tài)と密接に関連する端末は、小売端末が多い。規(guī)模の要求は主に端末の舗裝量、端末面積、端末の配置空間などの指標(biāo)を通じて考慮されている。端末タイプは主に専門店、イメージ店、加盟店、コミュニティコンビニ、商超などを指す。數(shù)量とは、要求に合致する各等級の各タイプの端末の數(shù)量統(tǒng)計(jì)を指す。伝播標(biāo)準(zhǔn)化配置とは、異なる端末等級に従って、伝播を標(biāo)準(zhǔn)化する規(guī)範(fàn)配置であり、その中で必須伝播とオプション伝播に分けられ、必須伝播は各端末が実行しなければならない伝播內(nèi)容であり、各端末が選択して実行する伝播內(nèi)容である。
2、端末エリア及びきのうけいかく
すなわち、異なるレベルの端末によって、それぞれ異なる機(jī)能の端末領(lǐng)域に區(qū)分され、その機(jī)能を計(jì)畫する。一般的に、端末エリアは、店外宣伝區(qū)、店內(nèi)宣伝區(qū)、販売臺、展示區(qū)、販促區(qū)、陳列區(qū)(主販売強(qiáng)化)、インタラクティブ活動(dòng)區(qū)などに分けられ、店外宣伝區(qū)は主に店外活動(dòng)、展示陳列、販促コンサルティング、ドア前アウトドア看板(ランプボックス)、ドアヘッド、アウトドア宣伝資材、人員宣伝などに用いられる。店內(nèi)の宣伝區(qū)は主に店內(nèi)の宣伝材料に用いられ、例えば展示板(札)、易拉寶(X展示棚)、ポスター、旗掛け、地貼りなどである。販売臺は主に販売臺と周辺販売臺の人員配置、配置配置と関連する宣伝物資配置を指し、例えばパンフレット(ページ)、臺札(カード)である。展示區(qū)は主にイメージ製品、特別製品などの展示と資材の宣伝を指す。販促區(qū)は主に販促製品の配置、販促人員の配置、販促陳列の配置と販促品目の配置などを指す。陳列區(qū)は主に従來の製品の陳列を指し、陳列時(shí)に主販売製品の陳列を強(qiáng)化し、消費(fèi)者の注目と購入を容易にしなければならない。インタラクティブ活動(dòng)區(qū)は主にインタラクティブな消費(fèi)者活動(dòng)區(qū)域を指し、例えば贈(zèng)り物の受け取り、抽選、小さなゲーム、小さな贈(zèng)り物の配布など、そして物資の宣伝に協(xié)力する。従わなければならない原則は:テーマの統(tǒng)一化、表現(xiàn)の生き生き化、イメージの標(biāo)準(zhǔn)化、配置の合理化、伝播の立體化、実行の體系化である。
異なるレベルの端末、端末領(lǐng)域および機(jī)能計(jì)畫は必要に応じて決まる。
3、端末ブランド管理システム
端末陳列システム計(jì)畫、端末展示システム計(jì)畫、端末伝播システム計(jì)畫、端末購入システム計(jì)畫の4つの部分を含む。
端末陳列システム計(jì)畫——
原則:製品/ドア効果/通路効果/位置目立つ/配置規(guī)範(fàn)/陳列整頓を強(qiáng)化する
端末展示システム計(jì)畫
原則:テーマ統(tǒng)合/ビジュアルインパクト/場所に応じて適切に/規(guī)範(fàn)配置
端末伝播システム計(jì)畫
原則:區(qū)分性/識別性/柔軟性/統(tǒng)一性
肝心な端末伝播時(shí)點(diǎn):ブランドイメージの発売/交換/形成、新製品の発売、祝日、販促、公衆(zhòng)祝典など。
ここで、端末プロモーション伝播システム計(jì)畫(上図)、端末祝日伝播システム計(jì)畫について
端末伝播システム計(jì)畫
肝心なガイドポイント:新製品の発売、祝日、販促など。
重要な事項(xiàng):購買案內(nèi)CISシステム(通常はイメージ認(rèn)識統(tǒng)一、購買案內(nèi)サイト計(jì)畫、購買案內(nèi)用語規(guī)範(fàn)などを指す)
1)イメージ認(rèn)識統(tǒng)一
主に、ブランドを伝え、イメージを作り出し、消費(fèi)を?qū)Г郡幛?、購入者のイメージの服裝が統(tǒng)一されていることを指す。
2)ガイドサイト計(jì)畫
ガイドの立ち位置は、入り口や人の流れを通って通路に入る方向に面しています。
ガイドの配置數(shù)によって、筆者はガイドサイトを全位ガイド、隔位ガイド、角位ガイドに分けた。全位ガイドとは、すべての通路、曲がり角にガイド人員を設(shè)置することであり、ガイド人員の立ち位置方式は対稱立ち位置であり、一般的に2つのガイド人員のために1つの通路をガイドする。仕切りガイドとは、すべての通路にガイド人員を設(shè)立することであり、ガイド人員の立ち位置方式は立ち位置をずらすものであり、一般的には1人のガイド人員が1つの通路をガイドするものである。角位ガイドとは、すべての曲がり角にガイド人員を設(shè)置することであり、ガイド人員の立ち位置方式は対角立ち位置であり、一般的に1つのガイド人員の2つの通路である。
以下、一、二級端末を例に、皆さんに説明します(図中▲ガイドを代表します):
3)ガイドの説明規(guī)範(fàn)
すなわち,端末ガイドの言葉を統(tǒng)一し,規(guī)範(fàn)化させ,消費(fèi)者に「同じ聲」を伝える.
4、制御可能端末の確立
ここでいう制御可能端末とは,端末を直接制御するのではなく,端末を制御可能に管理することを意味する.
主な制御可能な事項(xiàng)は、端末情報(bào)の制御可能、端末伝播の制御可能である。
1)端末情報(bào)制御可能
チャネル情報(bào)システムを構(gòu)築し、チャネル情報(bào)の制御を?qū)g現(xiàn)することを指す。
2)端末伝播制御
前述のいくつかのレベルの內(nèi)容に基づいて、端末伝播の規(guī)範(fàn)化管理、端末伝播の標(biāo)準(zhǔn)化配置を行う。
5、端末販売普及システム
すなわち、端末販売をめぐって行われた、人員普及、製品普及、活動(dòng)普及、サービス普及などである。
以上のように,統(tǒng)合端末伝播(Integrated Terminal Communications),體系化された端末伝播統(tǒng)合構(gòu)想である.
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