1、時(shí)間厳守、遅刻しない職場(chǎng)の基本ルールと職場(chǎng)人の基本的な職業(yè)素養(yǎng)は、赤い糸です。越えないでください。

ある人は學(xué)校に行く時(shí)は遅刻をするということを適當(dāng)にして、だらしなくなりました。出勤後もこのようなやり方です。會(huì)議に遅刻して、會(huì)社に遅刻して、お客さんを接待しても遅くなります。

忙しいにしても、用事があっても、その分ぐらいはかかりません。習(xí)慣をつけていない限り、遅刻をすることは問題ではありません。

身を処する角度から言って、時(shí)間を守るのは美徳で、時(shí)間を守らないのは人を尊重しないので、他の人の時(shí)間を浪費(fèi)します；事をする角度から言って、時(shí)間を守るのは1種の正しい仕事の態(tài)度で、時(shí)間を守らない人はチームに信用されにくいです。

みんな時(shí)間を守らないチームはばらばらで凝集力がないチームです。

2、上司に指示を仰ぐ必要がある場(chǎng)合、直接に報(bào)告できるものは必ず直接に報(bào)告し、できるだけ電話しないようにします。

特にリーダーが事務(wù)室にいるのに、何もしないで電話をしていると相手が嫌になります。

これは前の指導(dǎo)者が教えてくれたことです。直接に報(bào)告すれば、面と向かっての交流ができます。意見の疎通ができます。指導(dǎo)者が意思決定をするにも時(shí)間がかかります。電話ではこの任務(wù)を積めません。

3、私用で上級(jí)機(jī)関に休暇を取る時(shí)は、できるだけ早めに、特別な事情でも電話をかけます?！感菹兢蛉·搿工趣いΔ长趣稀ⅰ感菹兢蛏暾?qǐng)する」という意味です。どうぞ、他の人に渡してください。手順は間違ってはいけません。

メールで簡単に教えないでください。例えば、私は「明日旅行に行きます?！工趣いπ菹茎岍`ルを受け取りました。これは休暇ではありません。これは通知です。同意しないでしょう。チケットは全部買いました。本當(dāng)に拉致されたような感じがします。まして、仕事は本當(dāng)に手が離せない場(chǎng)合があります。

ある人は自分がこのようにするのが適當(dāng)ではないことを意識(shí)しないで、指導(dǎo)者が休暇を與えない時(shí)彼は指導(dǎo)者が人情に通じないと感じることができて、権力をもてあそんで、自分が害されたと感じます。

4、お客様や同僚、上司と電話して、用件が終わったら、後で電話をかけるか、あるいは先に電話を切るようにしてください。

すぐに、すぐに電話を切るのはマナーです。

自分で體験してみてください。他の人とあなたが通話した後、最後の文字が音を消したばかりで、電話がすぐ切れます。そのような感じはとても不便です。

5、同僚、上司と話をしたり、重要な場(chǎng)面でガムを噛んではいけません。

実はこの本はすべて言うべきではないと思います。最低限の教養(yǎng)ですが、若い同僚の中ではよく見られます。

例えば私達(dá)は秘書を募集しています。チューインガムを噛んで答えている若者がいます。その中で監(jiān)督試験のことを聞きましたが、やはりその時(shí)の試験官に悪い印象を與えました。

このような印象は彼の今回の募集に影響するだけではなく、今后も仕事を続けていくかもしれません。時(shí)には、人と人の間には一度きりのチャンスがあるということもあります。

6、面接や募集の際は身だしなみを良くしましょう。

話をする時(shí)は相手をまっすぐに見て、笑顔を持って、おおらかで、焦らないでください。

プロフィールや募集報(bào)告があるなら、原稿を持って暗記しないほうがいいです。優(yōu)れた仕事能力があっても、後者の効果は大幅に割引されます。

話をする時(shí)の姿勢(shì)は必ずきちんとしていて、二郎の足を組んではいけなくて、足を振るわないでください。斜めに寄らないでください。かつてある職位を募集していた若者を見たことがあります。

7、會(huì)議の時(shí)は攜帯を切ったり、振動(dòng)に変えたりします。これは説明するまでもなく、分かります。

あなた方の會(huì)社や會(huì)社が大型車の店のように無政府狀態(tài)にある場(chǎng)合を除き、この點(diǎn)を覚えておいて、會(huì)議で電話に出たり、ゲームをしたり、微博を調(diào)べたり、微信を出したりするのは組織會(huì)議者に対する尊重である。

指導(dǎo)者は壇上にいます。先生が教壇の後ろに座って、下を見てよく見えます。自分が隠れていると思わないでください。新人として、もっと慎重にしてください。

8、事務(wù)室や會(huì)議室から出る時(shí)は、ドアを力任せに倒さず、ドアを軽く手で覆います。

これは小さいもので、これ以上小さいものではいけません。無視する人が本當(dāng)に多いです。ここで會(huì)議が開かれています。電話をかけたり、トイレに行ったり、ドアを持って行ったりするのを知らない人もいます。

他の人のオフィスから離れても、ドアを軽く閉めることに注意しなければなりません。特に夏には窓を開けて、立派な風(fēng)が吹いています。

人間の修養(yǎng)はもっと細(xì)かいところに現(xiàn)れて、周りの人に対しての謙譲と配慮に現(xiàn)れます。

9、靜かな環(huán)境の中で、例えば會(huì)議やオフィスの間、女性の友達(dá)は歩く中で必ず自分のハイヒールがあまり大きい音を出さないように注意します。

靴の音が大きいなら、足を軽くして、つま先を敷いて歩くのがいいです。

ある若者は非常に不注意で、靜寂の中を歩いて胸を張って、ハイヒールがカチカチと音を立てています。姿勢(shì)はとても美しいですが、背後から射し出された目の中の意味は複雑です。

また、會(huì)議中に退場(chǎng)したり、遅刻したり、早退したりする場(chǎng)合は、裏口から入るなど、人前で大きな目標(biāo)がぐらぐらしないようにしましょう。

10、入社したばかりの新人は自分の職場(chǎng)の身分に対して、心理的な適応度が必要です。自分は學(xué)生で、管理者としての身分から、社會(huì)的屬性を備えた獨(dú)立した大人の位置に変えます。

新しく卒業(yè)した學(xué)生がいて、いい子に慣れました。いい子になりました。すべて両親がいます。仕事をしたのもこの態(tài)度です。

いつも自分に注意して、あなたは獨(dú)立した人で、自分の仕事を獨(dú)立して完成するべきで、そして結(jié)果に対して責(zé)任を負(fù)って、いつも他の人があなたを思いやることを期待しないでください、あなたを子供にして見て、あなたに特殊な待遇をあげて、そのような結(jié)果は器重の機(jī)會(huì)を失うのです。

11、仕事中にミスをして、発見されたら、まず認(rèn)めてから、理由を述べます。

一部の若者に會(huì)ったことがありますが、仕事にミスがあったら、いつも自分の理由、客観的な原因、他人の間違いを強(qiáng)調(diào)し続けています。彼らの気持ちを理解しています。間違いました。批判を恐れて、上司に悪い印象を與える恐れがあります。

しかし問題は、このような態(tài)度はまさに指導(dǎo)者の一番の反感で、あなたがこれは責(zé)任を転嫁していると感じて、責(zé)任を逃れて、注意する目の指導(dǎo)者は甚だしきに至っては思っています。

12、新人としては素直な自分を表現(xiàn)すること。

一部の人は職場(chǎng)に足を踏み入れたばかりで、特に政府機(jī)関、行政管理部門で仕事をしています。人事関係が複雑で、自分が卑怯になるのを恐れている気持ちがあります。

これも間違いないですが、何かをしようとすれば、いつもいいものを見せて、悪いものを見ないようにしたいです。

指導(dǎo)者の心理から言えば、あまりにもずるくて、自分の前でずっと警戒している人は、信用できない人です。

どのようにすればいいですか？完璧すぎて、かえってうそです。

若い人は過ちを犯すことができて、まじめで、率直に直面するのでさえすれば、誤りも進(jìn)歩の初めで、どのみち私は本當(dāng)の性情の若い人に機(jī)會(huì)をあげたくて、若くてつるつるしている人に見えることが好きでありません。

13、多くの若者が職場(chǎng)に通い始めているので、一つのタイプのミスをしやすいです。上司に頼まれた一つの仕事や仕事は、最終的な結(jié)果に対して責(zé)任を持つのではなく、過程に対して責(zé)任を持つものです。

例えば、明日は會(huì)議がありますので、誰かに連絡(luò)してもらいますが、翌日は人がそろっていません。どうしたのかと聞いたら、彼は分かりませんでした?！袱嗓Δ互岍`ルしました。」

このような「あなたがやらせてくれれば、やってしまいます。結(jié)果は私とは関係ない」という落とし穴を克服するように注意しなければなりません。

やるのは目的ではなく、やるのが一番いい目的です。

14、仕事の中でフィードバックの過程と結(jié)果の習(xí)慣を身につけるべきで、この點(diǎn)は多くの人が軽視しやすいです。

例えば、ある書類を誰かに転送して実行します。彼は書類を受け取ってから長い間信用していません。彼が確実に実行できるかどうかは分かりません。

他にもいくつかのことは、重層的に実行されており、大指導(dǎo)者は小指導(dǎo)者、小指導(dǎo)者は具體的なスタッフに配置され、逆に重層的に責(zé)任を負(fù)っています。大指導(dǎo)者は小指導(dǎo)者を探して結(jié)果を聞きます。直接に具體的な人員に問い合わせることはできません。

重要な仕事はすぐにフィードバックして、重要でない仕事は適當(dāng)な時(shí)間を選んで、ノードにフィードバックします。

15、部門の分業(yè)と個(gè)人の職責(zé)に注意し、人情をもって仕事の原則に代えないでください。

私は以前にこのような教訓(xùn)がありました。その時(shí)A部門からB部門に異動(dòng)しました。A部門は活動(dòng)が忙しくて、助けを求めてくれました。私はみんなの付き合いがいいと思います。部門の間でお互いに協(xié)力して、行きました。

當(dāng)時(shí)B部門の指導(dǎo)者は何も言っていませんでしたが、後で彼は私に注意しました。もしあなたが余暇の時(shí)間を利用して助けてくれれば大丈夫です。しかし、勤務(wù)時(shí)間では、もうその部門の人ではないです。正規(guī)のルートを利用して、部門と部門の間で意思疎通を図るべきです。あなた自身が勝手に主張するのではありません。

その時(shí)はまだ悔しい思いをしましたが、彼が注意してくれたことに感謝しています。さもなければ、まだ混沌とした時(shí)間がどれぐらいあるか分かりません。

働く人として、働く時(shí)間には必ず職業(yè)が必要で、感情や好みに合わせて使うことができない、あるべき限界があります。

16、次のこの問題と前の問題は一貫性があります。それは仕事の管理権限と階層分業(yè)に注意することです。

この點(diǎn)は役所で働く人にとって特に重要で、ある若者は出勤したばかりで、誰も先輩で、誰も自分の官位より大きいので、誰が自分を指図してすべて行きます。誰が仕事を手配してもやります。

このような結(jié)果は骨が折れるかどうか、ご承知のように、異なる部門に所屬する人は違った指導(dǎo)と分業(yè)があります。あなたはこの部門に屬して管理し、この部門の仕事を?qū)g行します。

17、何事も當(dāng)然とは考えられません。必ず自分で確認(rèn)して、確実になったらいいです。

この點(diǎn)は無視されやすいです。人はみな思惟の慣性があるので、「こういうことだと思います」というように、同僚に聞いたら、「あなたの資料に書いてあるのは○○の話ですか？」

帰って調(diào)べたら、全然そんなことではありませんでした。

仕事の中では當(dāng)然のミスが多いので、特に新しく職場(chǎng)に入った若者は、いろんなことが複雑で、一気に目の前に押し寄せて、章法がなくなりやすく、自分の限られた経験によって処理して、検証と検査をおろそかにしています。

18、仕事は必ず厳格にして、責(zé)任の區(qū)別に注意してください。

ある時(shí)、上級(jí)報(bào)告書に対して、データがあると思いますが、記入した同僚に聞いたら、このデータは具體的な擔(dān)當(dāng)者を探す時(shí)間がなかったので、自分で編集しました。

このようなことは肝心な核心部門にあります。絕対に許さないです。一旦問題が発生したら、責(zé)任は全部あなたにあります。

小同志はまだつらい思いをしています。彼らに聞いても編集したのかもしれないと言っています。編集しても、具體的に擔(dān)當(dāng)している業(yè)務(wù)部門を彼らに編集させなければなりません。私たちは報(bào)告だけを擔(dān)當(dāng)しています。本當(dāng)に問題が起きた責(zé)任は私たちにありません。

19、対応

和

正面から話をしたり、質(zhì)問に答えたりする習(xí)慣を身につけて、反問文や質(zhì)問文を多用しないでください。これは攻撃的で抵抗感のある心理を意味しています。特に反感を買いやすいです。