大衆(zhòng)が反映している突出した問題をより迅速かつ効果的に解決するために、町全體の住民に親切で行き屆いたサービスを提供し、大衆(zhòng)の政府活動に対する満足度を高める。最近、魚山鎮(zhèn)は教育実踐活動の実際の必要性に基づいて、全鎮(zhèn)の住民に便利なサービス電話を発表しました。全天候は大衆(zhòng)の出した関連問題を解答して、乾燥群の間の距離を縮めました。大衆(zhòng)に便利になりました。歓迎する。

大衆(zhòng)が反映している突出した問題をより迅速かつ効果的に解決するために、町全體の住民に親切で行き屆いたサービスを提供し、大衆(zhòng)の政府活動に対する満足度を高める。最近、魚山鎮(zhèn)は教育実踐活動の実際的な需要に基づいて、全町民にインスタントサービス電話を発表しました。大衆(zhòng)関連した問題を提出して、幹部の間の距離を縮めて、大衆(zhòng)を便利にして、大衆(zhòng)に人気があります。

魚山鎮(zhèn)黨委員會、政府は今年黨の大衆(zhòng)路線教育実踐活動が展開されて以來、郷鎮(zhèn)政府の機(jī)能転換を非常に重視し、大衆(zhòng)のために暖かく、便利なサービスを提供することが政府活動の重要な手掛かりとなり、サービス型政府を全力で構(gòu)築し、政府の信頼力を増強(qiáng)する。したがって、町の指導(dǎo)者は革新的なサービスモードを決定し、組織の電話番號を明らかにし、町全體の各村、主要な交差點(diǎn)に掲示し、すべての大衆(zhòng)にこの問題を解決するための電話を知ってもらうだけでなく、すべての住民が困難に直面した時に積極的に電話をかけることができるようにする。

ためにより良い住民サービス電話サービスの役割を発揮し、黨委員會と政府はこの仕事に対して以下の要求を提出しました。一、當(dāng)直人員は二十四時間までに持ち場を守るようにし、記録をしっかりと行い、大衆(zhòng)が反映した違った內(nèi)容に対して、分類してまとめて、関係部門が適時に効果的に協(xié)議し、解決すると同時に解決の進(jìn)捗狀況に対して適時に効果的にフィードバックすることができます。第二に、業(yè)務(wù)訓(xùn)練を強(qiáng)化し、従業(yè)員の発展観、大局観、サービス観を強(qiáng)化し、「大衆(zhòng)に便利を譲り、迷惑を自分に殘しておく」というサービス理念を確立し、仕事を愛し、政清廉を旨とし、仕事を引き受けることを熱愛し、大衆(zhòng)のサービスに対する要求を満たすことができる。第三に、大衆(zhòng)の利益を第一に考え、著実に大衆(zhòng)のために仕事をし、大衆(zhòng)の「耳障りな話」と「苦情」に耳を傾け、大衆(zhòng)の心のこもった話を聞かせ、ホットラインの電話を民意に耳を傾け、民聲を伝える真のプラットフォームにしなければならない。第四に、市民サービスホットラインの電話処理狀況を毎週集中して黨委員會政府の主要責(zé)任者に報(bào)告します。鎮(zhèn)黨政治弁は電話で答禮する方式で、処理狀況を適時に追跡し、仕事が実効を得ることを確保する。

開通以來、全町民サービスホットラインは六十件以上の企業(yè)と住民の助けを受けました。今は、大衆(zhòng)にどんな問題があっても、電話一つで來た人のために根気良い返答と誠実な協(xié)力を提供することができ、政府のサービス大衆(zhòng)の仕事を多様化、便利化、良質(zhì)化の方向に発展させることができます。便民サービス電話は黨と政府との結(jié)びつきとなり、大衆(zhòng)の窓口にサービスし、黨と政府の親民愛の良好なイメージを體現(xiàn)しています。