一：誠実な品格。

誠実な品格は能力の発揮の基礎(chǔ)で、それは一人の道徳、品行、人格、作風(fēng)を含みます。

前に話したのは欲張りではなく、會社に対して誠実であり、個人に対して誠実でもあります。

店長はしっかりとした心遣いと道徳性を持っていなければなりません。

體の素質(zhì)。

體は革命の元手です。

小売業(yè)は一般的に労働時間が長く、店舗では12時間以上の宿題が多いです。

多くの時はまだ體力労働をしなければならなくて、長期にわたり疲労に抵抗する試練に耐えることができます。

三：日光の心理狀態(tài)。

生き生きとした売り場の裏には必ず「ひかり」の店長がいます。

店長は毎日、予想外の問題や難題に直面しています。長時間の仕事と業(yè)績のプレッシャーに加えて、店長はこれらの難題やプレッシャーに直面する時、積極的に直面し、店員たちを楽な環(huán)境で働かせています。

店員に対しては放縦にしてはいけませんが、過度に批判してはいけません。さらに店員の仕事熱心さを高める必要があります。

を選択します

店の雰囲気を良くし、販売目標(biāo)を達(dá)成する自信を持って、自分の行動で感化し、店員を説得するために、店長が前向きな気持ちを持つかどうかが重要です。

これらの素質(zhì)を備えているかどうかは店長を選ぶ時に注意しなければならないのです。これらの素質(zhì)は生まれつき持っています。大丈夫です。

四：優(yōu)れた販売スキル。

店長対応

の商品を熟知するだけでなく、深い理解力が必要です。

店內(nèi)の商品を正確に判斷する能力があれば、何が売れているのか、売れないものなのか、売れ行きの悪いものはどうすればいいですか？どのような方法で売れますか？売れ行きのいい商品の在庫の數(shù)、種類などはよく知っていなければなりません。

五：部下を教える能力がある。

店長は店長として、部下の「先生」であるべきです。店員にサービスサポートを提供し、店員の能力や欠點を十分に理解し、店員が既定の仕事を完成できないときは、店員の目標(biāo)を達(dá)成するように助けます。

六：良好な人間関係の処理能力を備えています。

店長は上から下へ引継ぐ役割を持っています。そのため、上級のマネージャーと仲良くするだけでなく、店員や同級の店長と仲良くする必要があります。もちろん、サプライヤーや顧客などの取引先とも仲良くします。

顔は笑って、口は甘くて、腰は柔らかくて、手足は速い---標(biāo)準(zhǔn)的な店長のイメージは沙家浜の中の阿慶兄嫁であるべきです。

七：學(xué)習(xí)総括能力。

今の社會は情報化の社會で、新製品はいつも絶えず現(xiàn)れて、それでは店長は絶えず新しい知識を?qū)Wばなければならなくて、競爭相手の強大さ、新市場のマーケティングの技術(shù)の変化、これはすべて店長が絶えず學(xué)んで総括しなければなりません。

小売業(yè)は非常に経験を重視する業(yè)界ですが、決して経験的に寢てはいけません。時代と共に進(jìn)んで、一定の経営管理能力と自己學(xué)習(xí)能力を持っています。

八：著実なスキルを持っています。

管理者として、部下に納得して指揮を受けさせるには、手抜かりのないようにしたほうがいいです。

何事も親身になってやる必要はないが、何事もできるし、上手にやるべきだ。

このような店長は従業(yè)員の推戴を一番もらいやすいです。

九：店舗管理能力。

店舗の管理能力には、人事組織能力、コミュニケーション能力、経営計畫能力、財務(wù)管理、データ分析能力などがあります。

これらの能力は専門的な學(xué)習(xí)と訓(xùn)練を経なければならない。