一、末端管理者として、競爭相手は必ずいます。じゃ、どうやって競爭相手を獲得できますか？

あなたの部下たちはあなたの管理者に心を向けていますか？彼らはあなたの管理者に心から敬服していますか？

例一：A、Bは同じ基層管理者である。

Aは自分の部下のことをいろいろ考えています。仕事を終えたら、違った方法で従業(yè)員の福祉を応援します。たとえ夏のアイスキャンデーでも。

Bは毎日機(jī)械化して自分と部下に仕事を完成させます。毎日、あんなに勤勉な殘業(yè)をして殘業(yè)します。

AとBはどちらが勝者ですか？みんなが一目ではっきり見えると信じています。

みんなはすべて知っていて、今仕事は探しにくいですが、人材はもっと探しにくいです。他の人は千里の馬ですが、あなたはあの伯楽ですか？自分の部下の利益さえ面倒を見られないで、あなたの部下はあなたのこの管理者に従います。はっきり言えば「子牛」が必要です。

　　二、あなたは末端管理者どうすれば従業(yè)員に彼の成果を上げることができますか？

私たちは余佳文ではありません。彼のように人力資源部を切って、社員の給料を自分で払ってもいいです。しかし、管理者として、あなたはあなたの従業(yè)員が何をしているかを見なければなりません。努力しましたか？彼らに彼らに屬するべきものを得させます。

私は現(xiàn)実派なので、現(xiàn)実的にはどれを言いますか？従業(yè)員毎月の給料はいらないです。彼らが努力しても、彼らの給料をもらえなかったら、彼らの心理はどうなりますか？はい、私達(dá)も神人ではありません。一人一人がしっかりと把握することはできませんが、一ヶ月、二ヶ月、三ヶ月、頑張っている社員たちは、転職しない理由がありますか？

　　三、末端管理者として、社員に持ってきてください。正エネルギー！

社員にプラスのエネルギーを與える最も重要な點(diǎn)は、彼らにマイナスのエネルギーを與えてはいけません。彼らは現(xiàn)場の末端です。彼らの仕事のプレッシャーも非常に大きいです。だから、あなたはきっとあなたの社員の前で仕事に不平を言わないでください。上司や會社の間違いを指摘してください。

　　四、管理者が一番忌み嫌う言葉とすること

優(yōu)秀な管理者は理知があって、ややもすれば激情の萬丈があってはいけなくて、あるいは頭を下げて意気消沈して、自分の定見を堅持することができて、しかし頑固になることができなくて、重複したのは同じ誤りを犯すことができません。管理者として模範(fàn)を示し、他の人に手本を示すべきです。ですから、できないことがあります。

1、問題があったら避けてはいけない。積極的に直面して解決しなければならない?！袱长韦长趣纤饯芾恧工毪猡韦扦悉胜ぁ埂刚lかに行ってください」「小さなことはかまわない」と言わないように。

2、分からない問題があったら教えてください。あなたに対する感心と尊敬で、面倒くさそうな顔をしてはいけません。「この問題はまだ分かりません。」「バカですね。」「後でまた言います。」と言ってはいけません。結(jié)局、忘れてしまいました?！负位丐饫Rり返してもできません。まだ何ができますか？」

3、上司があなたに仕事を任せる時、あなたの意見を求めたいです。「愛はどうなるか？」「効果はよく分かりません?！埂副摔椁悉嗓激à皮い蓼工?？無理です?！埂杆饯悉饯螭胜硕啶瞎芾恧扦蓼护?。」

4、_お客様が興奮している時、例えば、私達(dá)に意見があったら商品をやめてください。「愛かどうか、引き倒さないでください。まだあなたのような家がないです?！埂袱长韦长趣祥v係ないです?！埂笗绀蛱饯筏皮坤丹ぁ！埂袱ⅳ胜郡悉嗓Δ筏皮长螭胜硕啶い韦扦工俊?/p>

5、部下と衝突する時はもっと理知が必要です。忘れないでください。彼の指導(dǎo)者です?！袱浃辘郡い胜椁浃盲皮坤丹ぁ￥浃辘郡胜い胜椁浃盲皮坤丹?。」「會社と話してください。」「この件は解決できません。自分で解決できません。どうすればいいか分かりません?！工趣い芾碚撙未蠖趣匾扦?。