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CEOの仕事評価

2010/11/13 13:30:00 45

CEOの仕事評価チームの建設(shè)

CEOの仕事の説明を知ることはこの仕事をうまくやるための素晴らしい第一歩です。

しかし、どのようにしているかを知るには、CEOが自分の評価システムを設(shè)計する必要があります。

そのような労力の低い層の仕事と違って、最高経営責(zé)任者に彼の仕事がどのように完成したかを教えてくれる人はいません。

社長たちは彼にマネージャーたちを弱體化させていることを知らせますか?

権利

無駄な意思決定や無効なコミュニケーションをすることは不可能です。CEOが誠実なフィードバックを求めている時にも、ブーイングの性質(zhì)がないというフィードバックが、將來性のあるキャリアを泥沼に陥れる恐れがあります。

さらに、ある會社が全方位のフィードバック行動をする時、CEOはこの點では何も行動しなくても、彼に対する処罰をする人は一人もいません。

取締役會はCEOの仕事を監(jiān)督することができますが、彼らは彼らの日常の仕事を評価することができません。

ほとんどの場合、彼らは彼の業(yè)績を評価することができますが、主に株価と會社の戦略を參照してください。

彼らはほとんどCEOの日常行動に興味がない(あるいは彼らも何かを提案する資格がない)。

しかし、CEOの日常的な行為は企業(yè)の成否に密接な関係があります。

彼らは評価できないので、CEOは変わりません。


実際には、そのような緩い評価はCEOにとってはクリアしやすく、自信を持っています。

良いフィードバックは何をするべきかを知る唯一の方法ですが、株価は単にそうする必要はありません。

外部の物差しで會社を判斷すると、CEOのすべての行動がリンクしません。

株価が低いということは、彼女の仕事を物語っています。

マイナス

これでは彼のために何かを指摘することはできません。

職責(zé)に基づいて彼の業(yè)績を評価することによって、CEOは彼の仕事をよりよく完成させることを?qū)Wびます。


第一部分で説明したように、CEOの仕事は企業(yè)の戦略と將來の目標(biāo)を創(chuàng)立し、企業(yè)文化を創(chuàng)立し、トップ管理チームを指導(dǎo)し、資金を分配することです。

この最後の項目は簡単に測ります。

前の3つはもっと多くの挑戦です。

CEOはどのようにして企業(yè)の長期的な利益に合致しているかを知っていますか?これは難しいです。目標(biāo)だけでは足りないです。重要なのはこの目標(biāo)を伝え続けることです。


みんながこの目標(biāo)を知ったら、彼らは自分のやり方を知ることができます。

日常

仕事とこの目標(biāo)はつながります。

みんなの努力と企業(yè)の將來性を結(jié)びつけられないなら、CEOの伝達(dá)作業(yè)は失敗したか、或いは彼が彼のマネージャーたちを助けられなかったなら、この目標(biāo)を?qū)g際の仕事に転化させます。


CEOは従業(yè)員の意見や質(zhì)問に耳を傾けることで、彼らの具體的な仕事と會社全體の長期的な目標(biāo)を結(jié)びつけ、自分の仕事の損得を評価することができます。

企業(yè)文化の建立は微妙で、CEOが見た企業(yè)文化と末端の人々が見たものは非常に違っています。

例えば、ある會社は施設(shè)管理政策を持っています。つまり、すべての設(shè)備は高層管理事務(wù)室から450フィート以內(nèi)に配置して、作業(yè)秩序の高さを保証します。

高層の社長たちは、安定して動いている會社だと思っていますが、末端の人たちはかえって手抜かりや粗忽さを見てしまいました。

率直さ、価値観、従業(yè)員の士気に関する世論調(diào)査は企業(yè)文化の評価に用いることができます。

もちろん、宇宙科學(xué)のような問題ではありません。

この本はまずあらゆる慣習(xí)を打ち破り、全體の企業(yè)文化を評価するために、多くの問題を設(shè)計しました。

従業(yè)員の95%が仕事を待ってくれないというのはいいことです。

會社を辭める人が少ないなら、會社も市場より低い給料で高級な人材を引きつけることができます。企業(yè)文化が重要な役割を果たしていることが確定できます。

人々が會社を離れて、特に高層の人たちがいたら、あなたもあなたの企業(yè)文化をチェックしてください。

従業(yè)員と笑顔の力を過小評価しないでください。

人々が喜ぶと、彼らは現(xiàn)れます。


CEOのチーム建設(shè)における成功は通常このチームの表現(xiàn)によって評価されます。

チームのメンバー一人一人がいつ彼らが効率的であるかを知ることができます。彼らのチームが具體的な行動を測定して評価することもできます。例えば、「私たちのチームを信じています?!埂袱撙螭胜蠒r間通りに仕事を完成できると信じています?!埂袱嗓违幞螗些`もみんなの期待を知っています?!?/p>

最も評価しやすいCEOの職責(zé)は資金配分能力であるが、実際には、財務(wù)面の評価は國民によって行われ、彼は利益と株価に依存している。

しかし、CEOはどのようにこれらの職責(zé)を彼の実際的な意思決定に結(jié)び付けますか?

彼のCEOと一緒に働くと、CEOは會社に適した財務(wù)措置を設(shè)計することができます。

いくつかの伝統(tǒng)的な措置は、価値増値や資産収益率などの最適です。


多くの場合、CEOは業(yè)務(wù)の細(xì)分化の評価措置を設(shè)計したいです。例えば、研修社員を重視する會社に対して、研修経費の効果を知りたいです。

いくつかのこのような評価を監(jiān)視することによって、一つのCEOはその予算決定と會社の利益を結(jié)びつけることができ、最終的にCEOは投資より高い価値を創(chuàng)造できるはずです。

さもなくば、彼はいつ株主に資金を返すかを考えなければならない。彼らはより収益のある業(yè)界にお金を投資できるようにする。

スタート段階では、利益が少なく、むしろない。株価は利益に対して販売能力と長期目標(biāo)との関係がより密接である。このようにCEOは資金配分の判斷に有利なフィードバックがほとんど得られない。

彼はもっとお金を使って実際より豪華なコピー機を買うことができますか?それとも將來の発展に役立ちますか?

財務(wù)措置の設(shè)計と追跡に関心を持ち、會社を収益企業(yè)に転換させることができる。

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