製品の価値より重要なのはコミュニティ価値

論理的に言えば、生産者と消費(fèi)者の間にはもう中間ルートが必要でなく、マーケティングコストも発生しません。

李善友：中歐創(chuàng)業(yè)中心主任創(chuàng)業(yè)學(xué)兼教授、クール6ネット創(chuàng)始者

中歐創(chuàng)業(yè)大隊(duì)はすでに二期を開催しました。創(chuàng)業(yè)教育は何を教えるべきですか？この話題は反省できる時(shí)になりました。私の考えでは、創(chuàng)業(yè)精神と創(chuàng)業(yè)素質(zhì)は全部教えられません。私も創(chuàng)業(yè)技術(shù)と會(huì)社管理などを教えません。起業(yè)教育は革新的な思考を教えるべきです。

新しい思考は二つの種類に分けられます。

一つは「破壊的イノベーション」または「転覆的イノベーション」という考え方です。私たちは革新について話します。多くの時(shí)に話したのは科學(xué)技術(shù)の進(jìn)歩です。ハーバード教授クリスタンソンは1997年に『イノベーターのジレンマ』という本を書きました。この本の中で、イノベーションは科學(xué)技術(shù)の進(jìn)歩と同じではなく、違う方法で仕事をします。クリスタンソンは革新をdisruptive innovationといい、中國(guó)語に訳せば「破壊的イノベーション」または「転覆的イノベーション」となり、巨頭と正面から戦うよりも、彼らと全く違った道を歩むという意味です。例えば、みんなは製品がますます複雑になり、機(jī)能がますます全面的になる時(shí)に、もっと簡(jiǎn)単で、もっと便利で、もっと安いものを作るのが革新です。

クリスタンソンは、過去の技術(shù)進(jìn)歩と発明創(chuàng)造に基づく革新を完全に捨てて、むしろ最先端ではないように見える方法で革新を定義しています。

技術(shù)が進(jìn)歩する方向で競(jìng)爭(zhēng)すれば、大きな會(huì)社は成功しやすいですが、もっと簡(jiǎn)単で安い方法で仕事をすれば、大きな會(huì)社はかえって小さい會(huì)社に負(fù)けやすいです。技術(shù)の進(jìn)歩の歩調(diào)はきっと市場(chǎng)の必要な歩調(diào)を上回ることができて、小さい會(huì)社、創(chuàng)業(yè)會(huì)社はこのような革新の方面でとても大きい機(jī)會(huì)を持ちます。

クリスタンソンにはローエンド市場(chǎng)という核心的な観點(diǎn)があります。どの製品の性能が過剰に供給された場(chǎng)合、複雑すぎる機(jī)能を簡(jiǎn)単化して、ローエンドから始めたら、かえって成功しやすいです。ファーウェイは典型的なローエンド市場(chǎng)の進(jìn)出者で、県城で、學(xué)校で一歩ずつ発展してきました。最終的には世界中の偉大な會(huì)社になりました。

二はインターネットの考え方です。中國(guó)企業(yè)は三代に分けられます。第一世代は伝統(tǒng)的な業(yè)界をして、多くの地元の企業(yè)家を生み出しました。第二世代はインターネットをはじめとするハイテク業(yè)界です。2008年以降、伝統(tǒng)的な業(yè)界とインターネットを結(jié)びつける機(jī)會(huì)が現(xiàn)れました。今日はインターネットとモバイルインターネットと伝統(tǒng)工業(yè)が共存する時(shí)代に住んでいます。

企業(yè)は組織形態(tài)、ビジネスモデルなどの面で多くの新しい変化が現(xiàn)れました。

組織形態(tài)から見ると、工業(yè)時(shí)代は上から下へと階層的に管理されていましたが、今日はインターネット、モバイルインターネット、自メディアがあり、情報(bào)の流れ方が大きく変化しました。この場(chǎng)合，組織形態(tài)の基礎(chǔ)は大きく変化した。上から下の組織形態(tài)はもう時(shí)代遅れになりました。多くの「センター化」「フラット化」「チーム化」の組織形態(tài)が現(xiàn)れて、市場(chǎng)の変化を早く反映します。例えば、粟の「三層管理機(jī)構(gòu)」は、実は多くの新しい企業(yè)では、この方式はもう新鮮ではないです。工業(yè)時(shí)代には基幹業(yè)は常青で、今は組織さえ存在しなくなりました。

ビジネスモデルから言えば、工業(yè)時(shí)代に製品を売ることはものを売ることです。モバイルインターネットの時(shí)代には、製品の価値はもちろん重要ですが、製品の価値よりもっと重要なのは、コミュニティの価値です。製品はコストや無料で消費(fèi)者に提供されるかもしれませんが、この製品をめぐってコミュニティが生まれ、見返りはコミュニティの中で生まれ、コミュニティの価値は製品の価値より高いです。お好み焼きのオーナーは運(yùn)営しています。微博「魅力的な人格體」を形作り、多くのファンを魅了し、コミュニティーを形成し、より良い売り上げをもたらしました。